Банки сокращают количество своих отделений. По данным Национального банка Украины, за прошлый год количество отделений уменьшилось на 3 211 (до 11 871). За первый квартал этого года банки закрыли еще 544 структурных подразделения.
Несмотря на массовую оптимизацию, количество отделений на одного человека в Украине находится на уровне европейских стран: Италии или Испании. «А вот с точки зрения эффективности изрядно отстает от Польши, России, США», — говорит директор департамента по розничному бизнесу VTB Bank (Украина) Елена Шостак.
Банки пытаются повысить свою эффективность, закрывая лишние отделения. «Для финучреждений это реальная возможность оптимизировать расходы и сфокусировать персонал на продажах и привлечении новых клиентов. Например, на каждом активном пользователе системы интернет-банкинга банк экономит не менее 2 грн в месяц», — говорит председатель правления UniCredit Bank Тамара Савощенко.
Лидером по оптимизации сети стал ПриватБанк. За первый квартал его сеть уменьшилась на 237 отделения. Почти в два раза меньше отделений закрыл государственный Ощадбанк — 137 отделения за первый квартал.
Наращивали сеть в основном небольшие банки, у которых было мало отделений. Из крупных банков, в прошлом году серьезно увеличил сеть только ПУМБ. Помогло объединения ПУМБа с банком Ренессанс Кредит.
Подробные цифры по динамике количества банковских отделений — в инфографике, подготовленной ЛигаБизнесИнформ.
