Более того, Директива укрепляет права потребителей при оправке денежных переводов за пределы Европы или при оплате в неевропейской валюте (действующее законодательство касается только переводов внутри Европы и ограничено для валют стран-участников). Новая Директива будет распространять применение норм прозрачности платежей по операциям за пределами ЕС. Это должно способствовать улучшению информирования о денежных переводах и снижению их стоимости благодаря повышению прозрачности.
И, наконец, новая Директива обязывает государства-участники назначить компетентные органы для рассмотрения жалоб от пользователей платежных услуг и других заинтересованных сторон, таких как ассоциации потребителей, относительно предполагаемого нарушения правил Директивы. Провайдеры платежных услуг обязаны внедрить процедуру обжалования для потребителей, которую последние могут использовать, прежде чем начинать судебное разбирательство.
В. Безопасность платежей.
Новые правила также обеспечат высокий уровень безопасности интернет-платежей. Это ключевой вопрос для многих пользователей платежных услуг, в частности, интернет-платежей. Все платежные провайдеры — банки, платежные учреждения или провайдеры платежей, будут обязаны доказать, что они применяют определенные меры безопасности по обеспечению безопасных платежей. Оценки уровня операционного риска и принятые меры безопасности должны проводиться ежегодно. Провайдеры платежных услуг также должны обеспечить строгую аутентификацию клиентов для осуществления транзакций с помощью платежного инструмента, который присутствует лишь в виртуальном мире (например, интернет-платежи).
2.2. Какую пользу несет PSD2 для потенциальных участников рынка и как способствует созданию единого рынка?
А. Участники рынка.
Поскольку первый вариант директивы PSD был принят в 2007 году, за это время новые услуги появились в области интернет-платежей, где так называемые посредники предлагают интернет-торговцам определенные платежные решения, не требующие от пользователей открытия счета у провайдеров. Например, есть системы/программное обеспечение, которое собирает и обрабатывает информацию о различных банковских счетах потребителя в одном месте. Эти услуги, как правило, также позволяют пользователям смотреть более глобально на их финансовое положение и осуществлять платежи с различных банковских счетов. Как только пользователи получают доступ к этим услугам путем идентификации к своему банковскому счету на сайте или с мобильного устройства, им необходима защита. Для этого и нужны сторонние провайдеры. Кроме того, некоторые из поставщиков облегчают использование онлайн-банкинга для онлайн-платежей (так называемые, услуги инициирования платежа). Они помогают подготовить кредитные онлайн-переводы путем передачи кода безопасности, который можно использовать только для соответствующей сделки.
