Как развивались соцсети в 2016 году и на что стоит обратить внимание, планируя активности в сетях на следующий год?
Социальные сети уже много лет играют важную роль в жизни современного человека. Они также используются в качестве инструмента для продвижения компаний, брендов, товаров и услуг. Эксперты одного из ведущих игроков отечественного рынка e-commerce EVO.Company озвучили основные прогнозы по развитию бизнеса в соцсетях в 2017 году на основе отчетов Socailbakers.
- Популярность онлайн-продаж в социальных сетях будет продолжать расти.
Около 2 миллиардов человек используют социальные сети, и с каждым месяцем эти показатели растут. По данным Socailbakers, самая популярная отрасль украинского бизнеса в Facebook — e-commerce. Таким образом, такой канал привлечения клиентов для компаний действительно является эффективным.
- Компаниям необходимо идти туда, где есть аудитория. При этом желательно таргетировать ваш контент для тех, кому он интересен.
Самой популярной и посещаемой соцсетью остается Facebook с миллиардом регистраций и 1,712 млрд активных пользователей в месяц. Наращивает число пользователей и Instagram — их уже больше, чем полмиллиарда. Также эта соцсеть постоянно улучшает свои бизнес-возможности. VK и Telegram имеют по 100 миллионов активных пользователей ежемесячно.
- Продвижение видеоконтента по-прежнему будет трендом в 2017-м.
В 2016 году трендом в продвижении стало видео. В следующем году, по мнению интернет-маркетологов, этот тренд не утратит актуальность. При этом основной упор будет делаться на видео для Facebook.
Доля видеорекламы в Instagram за год выросла с 30 до 65%, по данным исследования Brand Networks.
- Планируя активности на следующий год, заложите необходимую сумму на продвижение в социальных сетях.
Еще одним направлением в следующем году для соцсетей станет возможность поддержки пользователей прямо в рамках соцсети. Таким образом, не выходя из соцсети, пользователь-покупатель получит все ответы на свои вопросы или оформит покупку.
Все больше бюджетов будет направлено на продвижение в соцсетях. Маркетологи продолжают активно использовать платные возможности соцсетей. А соцсети постоянно мотивируют к платным действиям, снижая органические охваты для брендовых страниц.
- Чем больше лайков, шеров, репостов, тем выше будет ранжироваться ваш пост.
В социальных сетях все больше ценится качество аудитории, которое измеряется уровнем вовлеченности (вовлеченность, или Engagement Rate (ER) — это количество взаимодействий с контентом со стороны пользователей). Поэтому создавайте контент, интересный вашему покупателю.
К слову, в следующем году будет падать популярность Google+, от которой уже начинают отказываться при продвижении бренда в соцсетях.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Социальные сети способствуют росту рынка электронной коммерции — Юрий Иванов, «Вконтакте»