Благодаря Метавселенной розничный шопинг вот-вот подвергнется капитальному ремонту
https://bernardmarr.com/
Метавселенная предлагает ритейлерам огромные возможности для повышения узнаваемости бренда, углубления взаимодействия и улучшения качества обслуживания клиентов. Узнайте больше о том, как Метавселенная изменит опыт розничной торговли.
Метавселенная — это коллективная, постоянная параллельная вселенная, созданная путем соединения нескольких виртуальных миров, в которых мы можем беспрепятственно перемещаться, используя наши аватары.
Исследования показали, что покупатели открыты для новых розничных впечатлений и способов взаимодействия с брендами, и есть некоторые свидетельства того, что клиенты с большей вероятностью купят товар, если протестируют его с помощью дополненной реальности (AR).
Во время пандемии, когда были закрыты многие физические точки розничной торговли, ритейлеры, использующие AR, продемонстрировали увеличение вовлеченности клиентов на 19%.
Вот несколько брендов, которые уже предлагают покупателям иммерсивный розничный опыт:
- Foot Locker разработал охоту за товаром на основе AR, которая приводила людей в место, где они могли купить кроссовки ограниченного выпуска.
- LEGO выпустила восемь наборов, ориентированных на дополненную реальность, под названием Hidden Side, которые сочетают в себе виртуальный мир и реальную жизнь.
- Энергетический напиток Red Bull создал линзу AR Snapchat, которая позволяет пользователям взаимодействовать с аватаром профессионального игрока и инфлюэнцера Тайлера «Ninja» Блевинса.
- Покупатели автомобилей теперь могут посмотреть красивое 360-градусное видео XR, на котором Mercedes-Benz E-Class путешествует по сельской местности Португалии.
Эти бренды уже используют AR и VR, чтобы помочь покупателям подробно рассмотреть продукт и решить, подходит ли он ему:
- Apple создала веб-демонстрацию в AR для продвижения своей серии iPhone, которая позволяет клиентам просматривать новые устройства на своих экранах их под разными углами.
- В настоящее время Sotheby’s предлагает совершенно точные цифровые туры по недвижимости, которые практически неотличимы от реальных посещений.
- Home Depot создала приложение Project Color, которое помогает покупателям подобрать правильный оттенок краски, сфотографировав комнату и изменив цвет в AR.
В Метавселенной у вас также будут огромные возможности для персонализации продуктов перед покупкой.
Вот несколько примеров компаний, которые уже используют настройки на основе XR:
- Porsche представила новое 3D-приложение под названием AR Visualizer, которое позволяет покупателям автомобилей настраивать и создавать свой идеальный Porsche и видеть, как автомобиль будет выглядеть в контексте вашей реальной жизни.
- Urbanist Architecture дает домовладельцам возможность планировать, просматривать и настраивать новые домашние интерьеры, когда они планируют новый ремонт или расширение.
В Метавселенной покупатели смогут покупать цифровые версии практически всего. Например, вы можете купить цифровые версии своих любимых произведений искусства или наполнить свой виртуальный шкаф одеждой и аксессуарами для своего аватара из Метавселенной.
Эти бренды уже создают уникальные цифровые продукты с использованием технологии XR:
- Скандинавский ритейлер Carlings выпустил свою первую цифровую коллекцию одежды в 2018 году.
- Happy99 создал цифровую обувь в футуристическом стиле.
- Марта Стюарт разместила свою коллекцию NFT для продажи в своем цифровом магазине, который называется «FRESH Mint».
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Использование Россией буквы «Z» в военной пропаганде: последствия для бизнеса
