Второй ежегодный Барометр амбиций малого и среднего бизнеса (МСБ) от Payoneer обнаружил, что два из пяти МСБ, стремящихся расти, не готовы к геополитическим рискам
На чем фокусируется украинский бизнес в 2024 году — исследование Payoneer Фото: freepik.com
Payoneer, финансово-технологическая компания, которая предоставляет малым и средним предприятиям мира возможности осуществлять транзакции, вести бизнес и расти на международном уровне, сегодня выпустила свой второй ежегодный Барометр амбиций МСБ. Он содержит результаты опроса почти 3800 МСБ из 15 стран мира по состоянию на начало 2024 года и оценивает решающие факторы для их роста, говорится в пресс-релизе компании.
«Мир открывает беспрецедентные возможности для роста предпринимателей и малого бизнеса, которые становятся движущей силой новой волны глобализации. 46% опрошенных нами МСБ уже имеют международную клиентскую базу, что на 4% больше, чем в прошлом году. Однако, МСБ сталкиваются со все большим количеством макроэкономических вызовов и прибегают к использованию технологий искусственного интеллекта, установлений партнерств с большим количеством поставщиков и выхода на новые торговые маршруты для повышения эффективности», — отметил Джон Каплан, генеральный директор Payoneer.
Интересное по теме: Где и в каких отраслях работает бизнес с иностранным капиталом — YouControl
Среди ключевых выводов нынешнего Барометра амбиций МСБ:
МСБ используют инструменты на базе ИИ и расширяют круг поставщиков для поддержания темпов своего роста. Большинство опрошенных планируют или уже начали использовать ИИ для помощи в сфере обслуживания клиентов (62%), мерчандайзинга (64%), управления запасами (62%), создания контента (62%), анализа конкурентов (64%) и цепочек поставок (63%). Что касается последнего, в качестве проактивного ответа на макроэкономические вызовы, МСБ диверсифицируют свои цепи поставок, работая в среднем с 29 поставщиками (сюда входят также юридические фирмы и маркетинговые агентства), по сравнению с 21 поставщиками два года назад. Почти две трети респондентов считают, что наличие диверсифицированной и международной сети поставщиков помогает защитить их бизнес от глобальных потрясений.
МСБ расширяют свою клиентскую базу, открывая новые торговые коридоры. Два из пяти МСБ (40%) выбирают рынки Европы и Центральной Азии как приоритетные для расширения своей клиентской базы в течение следующих пяти лет, по сравнению с 33% в 2023 году. Основные причины, почему респонденты планируют расширяться в этих регионах, — это бизнес-возможности и доходы (45%), удовлетворение спроса клиентов (38%) и региональная близость (37%). Это составляющая общемировой тенденции к усилению диверсификации торговли в условиях длительной торговой напряженности между Китаем и Северной Америкой, что затрудняет ведение бизнеса.
Выход на международные рынки предполагает преодоление препятствий — и МСБ готовятся к этим вызовам. Более 40% респондентов считают, что они не готовы к таким глобальным событиям, как геополитические конфликты, бойкоты продукции и торговые войны, по сравнению с 36% в 2023 году. Вопрос кибербезопасности также в приоритете: уменьшение рисков кибербезопасности вероятно становится ключевой бизнес-целью для МСБ (8% в 2023 году по сравнению с 13% в 2024 году, что в результате составляет увеличение на 63%).
Барометр амбиций МСБ 2024 также содержит подробные результаты опроса украинских предприятий. Следующие данные исследования позволяют увидеть уникальные черты украинских предприятий на международном уровне, их преимущества и возможности для совершенствования:
Несмотря на сверхтяжелые условия ведения бизнеса, украинские МСБ демонстрируют значительный прогресс в расширении своего глобального присутствия. 61% клиентской базы украинских МСБ является международной, что является одним из самых высоких показателей среди опрошенных стран. Для сравнения, по всему миру средняя доля международных клиентов составляет 46%.
Украинские МСБ диверсифицируют сеть клиентов и поставщиков, что свидетельствует об определенной устойчивости и гибкости перед внешними угрозами. Аналогично со среднемировыми показателями, 63% респондентов из Украины считают, что наличие разнообразной и глобальной сети поставщиков помогает защитить малый бизнес от сбоев. Среднее количество поставщиков, с которыми работают украинские МСБ, увеличилось на 45% за последние два года — с 19,7 поставщиков в 2022 до 28,9 в 2024. ТОП-3 стран, в которые украинские МСБ чаще всего осуществляют и из которых получают платежи — это США (53%), Польша (23%) и Германия (20%).
Выход на глобальные рынки предоставляет МСБ ряд ощутимых преимуществ. 64% опрошенных отмечают увеличение доступа к новым клиентам, 58% сообщают о повышении эффективности инноваций, 53% упоминают об облегченном доступе к поставщикам, 52% видят лучшие финансовые показатели, а 50% отмечают доступ к высококачественным поставкам.
Также читайте: monobank анонсировал новые инструменты для бизнеса: чего ждать
Помимо преимуществ, МСБ в Украине также сталкиваются с рядом барьеров на пути к международным рынкам. Местные ограничения и санкции (41%) и внешние события/перебои (41%) считаются ключевыми препятствиями для расширения бизнеса. Владельцы малого бизнеса в Украине также сталкиваются с рядом препятствий, касающихся доступа к капиталу, включая высокий коэффициент задолженности к доходу (42%), нестабильные финансовые показатели (42%) и ограниченные личные или профессиональные сети (37%).
«МСБ получили огромные возможности развития в результате роста спроса на глобальном уровне, — отметила Беа Ордонез, финансовый директор Payoneer. — Наше исследование показывает, что МСБ продолжают расширять свою деятельность за рубежом, выходя на новые рынки и расширяя торговые коридоры. Для этого МСБ активно осваивают цифровизацию и инновации, сотрудничают с различными поставщиками и партнерами, которые помогают реализовывать их глобальные амбиции».
Ознакомьтесь с другими популярными материалами:
Инвестиционные программы и гранты для украинского бизнеса: какую сумму можно привлечь
Сколько российских бизнесов изъяла Украина с начала войны — Опендатабот
В каких секторах бизнеса чаще всего закрываются компании в Украине — YouControl
