В Украине существует большая пропасть в поддержке государством представителей малого и среднего бизнеса (МСБ). Минцифры представил свой новый сервис консультаций для предпринимателей
Министерство цифровой трансформации Украины намерено помочь представителям украинского МСБ усовершенствовать их деятельность. Для этого в Минцифре создадут консалтинг-зону для предпринимателей. Об этом уже сообщало ведомство в рамках сотрудничества с международной платежной системой Visa. В ходе конференции FinRetail 2019, Валерия Ионан, заместитель министра по вопросам евроинтеграции в Минцифре, более детально рассказала о проблемах украинского МСБ, а также о новом сервисе для предпринимателей, его структуре и основных задачах.
Большие проблемы малого бизнеса: тенденции в Украине и мире
Валерия Ионан отметила, что в Украине очень мало данных о предприятиях МСБ. Последняя статистика, которую ей удалось найти, за 2017 год. И там говорится о среднем возрасте предпринимателя в Украине: мужчины — 45 лет, женщины — 43 года, а 16% предпринимателей — молодежь возрастом от 18 до 35 лет. Отсутствие данных препятствует доскональному пониманию некоторых тенденций деятельности МСБ в Украине.
Как утверждает Ионан, 80% предприятий малого бизнеса в мире закрываются уже в первый год своей деятельности. А 50% таких компаний не переживают так называемую “Долину смерти”, в результате чего вынуждены прекратить деятельность на пятом годе работы. Именно пятый год работы называют кризисным. Тогда предприниматель сталкивается одновременно с несколькими проблемами — масштабирование деятельности, кризисом бизнес-модели, проблемами с командой и т.д. И если в мире эти трудности преодолевают десятки предприятий МСБ, то в Украине таких единицы.
Ионан подчеркнула, что представители МСБ в Украине нуждаются в поддержке.
Решение Минцифры для поддержки МСБ в Украине
Чтобы помочь украинским предпринимателям в Минцифре решили создать консалтинг-зону. С помощью нового сервиса предприниматель сможет получить профессиональную консультацию по одному из 12 различных направлений, начиная от систематизации бизнес-процессов, финансовой и юридической поддержки до маркетинговых вопросов и HR.
Валерия заявила, что также планируется создать три больших офлайн-концепта в виде хабов, которые будут отличаться наполнением услуг. Так, например, в самой большой консалтинг-зоне будет возможность пройти обучение и протестировать свой продукт.
Также предприниматель сможет получить консультацию и в онлайн-режиме через мессенджер, добавила Валерия. Кроме консультаций, онлайн-формат сервиса предусматривает еще две опции:
- бизнес-справочник для МСБ. Ионан отметила, что это будет такая себе “Википедия для МСБ”;
- онлайн-тестирование бизнеса. Предприниматель сможет пройти тестирование, которое будет длиться до получаса. По результатам теста специалисты сервиса подготовят рекомендации для владельца бизнеса, а также помогут найти партнера в конкретном регионе.
Во время создания консалтингового сервиса в Минцифре брали для примера уже существующий американский сервис — American Small Business Development Centers. Это единая система, в которой собраны данные о предпринимателях каждого города, штата. С этой аналитики можно узнать: сколько появилось новых малых предприятий, количество малых предприятий, которые перешли в формат средних, как растут финансовые показатели представителей малого бизнеса, сколько инвестиций смогли привлечь эти предприятия и т.д. Ионан утверждает, что эта аналитика пока является максимально детальной для создания правильных стратегии развития МСБ и более четкого понимания KPI того или другого проекта. Поэтому Минцифре также важно иметь стандартные данные о развитии МСБ в Украине.
Валерия рассказала и о том, как в Минцифры будут решать административные вопросы, поступающие от предпринимателей.
Для открытия консалтинг-зон в регионах Украины Минцифры активно ищет партнеров. По словам Ионан, они уже наладили сотрудничество с пятью украинскими компаниями. В дальнейшем планируют привлекать других крупных бизнес-игоков страны.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: TechFin в Украине: как техкомпании помогают банкам в инновациях