В Україні існує велика прірва в підтримці державою представників малого та середнього бізнесу (МСБ). У Мінцифрі представили новий сервіс для консультування підприємців
Міністерство цифровий трансформації України має намір допомогти представникам українського МСБ вдосконалити їхню діяльність. Для цього в Мінціфрі анонсували створення консалтинг-зони для підприємців. Про це вже повідомляла держструктура в межах співпраці з міжнародною платіжною системою Visa. У ході конференції FinRetail 2019, Валерія Іонан, заступниця міністра з питань євроінтеграції Мінцифри, детальніше розповіла про проблеми українського МСБ, а також про новий сервіс для підприємців, його структуру та основні завдання.
Великі проблеми малого бізнесу: тенденції в Україні та світі
Валерія Іонан зазначила, що в Україні дуже мало даних про підприємства МСБ. Остання статистика, яку їй вдалося знайти, – за 2017 рік. І там говориться про середній вік підприємця в Україні: чоловіки – 45 років, жінки – 43 роки, а 16% підприємців – молодь віком від 18 до 35 років. Відсутність даних перешкоджає досконалому розумінню певних тенденцій діяльності МСБ в Україні.
За словами Іонан, 80% підприємств малого бізнесу у світі закриваються вже в перший рік своєї діяльності. А 50% таких компаній не переживають так звану “Долину смерті”, у результаті чого вони змушені припинити діяльність на п’ятому році роботи. Саме п’ятий рік роботи називають кризовим. Тоді підприємець зіштовхується одночасно з кількома проблемами – масштабуванням діяльності, кризою бізнес-моделі, проблемами з командою і т. д. І якщо у світі ці труднощі долають десятки представників МСБ, то в Україні таких компаній – одиниці.
Іонан зазначила, що представники МСБ в Україні потребують підтримки.
Рішення Мінцифри для підтримання МСБ в Україні
Щоб допомогти українським підприємцям в Мінцифрі вирішили створити консалтинг-зону. За допомогою нового сервісу підприємець зможе отримати професійну консультацію за одним із 12 різних напрямів, починаючи від систематизації бізнес-процесів, фінансової та юридичної підтримки до маркетингових питань і HR.
Валерія заявила, що також Мінцифри запланувало створити три великих офлайн-концепти у вигляді хабів, які відрізнятимуться наповненням послуг. Так, наприклад, у найбільшій консалтинг-зоні буде можливість пройти навчання і протестувати свій продукт.
Також підприємець зможе отримати консультацію і в онлайн-режимі, у месенджері, зазначила Валерія. Окрім консультацій, онлайн-формат сервісу передбачає ще дві опції:
- бізнес-довідник для МСБ. За словами Іонан, це буде така собі “Вікіпедія для МСБ”.
- онлайн-тестування бізнесу. Підприємець зможе пройти тестування, яке триватиме близько півгодини. За результатами тесту фахівці сервісу підготують рекомендації для власника бізнесу, а також допоможуть знайти партнера в конкретному регіоні.
Під час створення консалтингового сервісу в Мінцифри брали за зразок уже наявний американський сервіс – American Small Business Development Centers. Це єдина система, у якій зібрано дані про підприємців кожного міста, штату. Із цієї аналітики можна дізнатися: скільки з’явилося нових малих підприємств, кількість малих підприємств, які перейшли в формат середніх, як ростуть фінансові показники представників малого бізнесу, скільки інвестицій змогли залучити ці підприємства і т. д. Іонан стверджує, що ця аналітика поки є максимально детальної для створення правильних стратегії розвитку МСБ і більш чіткого розуміння KPI того чи того проекту. Тому Мінцифрі також важливо мати стандартні дані про розвиток МСБ в Україні.
Валерія розповіла й про те, як у Мінцифри вирішуватимуть адміністративні питання, що надходять від підприємців.
Для відкриття консалтинг-зон у регіонах України Мінціфри активно шукає партнерів. За словами Іонан, вони вже налагодили співпрацю з п’ятьма українськими компаніями. Надалі планують залучати інших великих бізнес-гравців країни.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Закони про детінізацію торгівлі: як реагує український бізнес