UberTaxi превысил оценку стоимости проезда в 89% случаев, более того, некоторые клиенты пользовались услугами компании из-за страха, что в случае отмены вызова с них все равно возьмут деньги
Федеральный суд Австралии оштрафовал сервис пассажирских перевозок Uber на 21 миллион австралийских долларов (около $14 млн) за завышение оценок стоимости некоторых поездок и по ряду других причин, сообщает Reuters.
Австралийское подразделение американского приложения для обмена поездками нарушило закон о защите прав потребителей, вводя клиентов в заблуждение в том, что с них будет взиматься плата за отмену некоторых поездок (с 2017 по 2021 год), и используя неточный программный алгоритм для оценки тарифов на услуги такси, которые оно предлагало до августа 2020 года.
Отмечается, что суд несколько снизил штраф по сравнению с суммой, которую просил наложить регулятор рынка — Австралийская комиссия по конкуренции и потребителям.
UberTaxi превысил оценку стоимости проезда в 89% случаев, но согласно предоставленным суду доказательствам, менее 1% пользователей Uber в Австралии потенциально могли понести финансовые потери из-за ошибочных алгоритмов и ложных данных в приложении по вызову такси.
Ранее мы писали, что на популярных платформах от Apple и Google было обнаружено почти 300 кредитных приложений, которые обманывали пользователей, скрывая реальные процентные ставки и требуя чрезмерное количество конфиденциальных данных.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Алгоритм начисления платежей за электроэнергию изменили с учетом аварийных отключений: подробности
- Украинцы могут оформить денежную поддержку от благотворительной организации HIAS
- Сколько госбюджет получил от национализации российских банков, — Statewatch
