Текучесть кадров в Amazon обходится компании в 8 млрд долларов в год

Amazon теряет сотрудников с невероятной скоростью, намного превышающей средний показатель по отрасли

https://apnews.com/

Согласно пакету документов с пометкой «Amazon Confidential», предоставленных Engadget и о которых ранее не сообщалось, текучесть кадров в Amazon обходится компании в $8 млрд в год. Для ощущения масштаба катастрофы — чистая прибыль компании за 2021 финансовый год составила $33,36 млрд.

Документы, которые включают в себя несколько внутренних исследований, слайды и электронные таблицы, рисуют мрачную картину способности Amazon удерживать сотрудников и того, как текущая стратегия может нанести финансовый ущерб организации в целом.

Согласно этому исследованию, сотрудники компании в два раза чаще увольняются сами, чем их увольняет компания, и только один из трех нанятых в 2021 году проработал в ней более 90 дней.

Скорость, с которой Amazon «переваривает» американское население трудоспособного возраста, привела к другому внутреннему исследованию, полученному этим летом Recode, в котором предупредили, что такими темпами Amazon может столкнуться с дефицитом рабочей силы в некоторых городах США. Средняя текучка среди почасовых сотрудников составляет 150%, а среди складских сотрудников — более 100%, что вдвое больше, чем в среднем по отрасли.

Проблемы на рабочем месте и в политике продвижений кадров в Amazon выходят далеко за пределы склада. Менеджеры всех мастей тоже боятся, что их роли — это тупик. Компания предпочитает нанимать в качестве руководителей среднего звена выпускников колледжей, не имеющих реального опыта работы, а не повышать проявивших себя сотрудников низших звеньев, что не очень хорошо влияет на мотивацию.

«Основная причина, по которой лидеры уходят в отставку, связана с развитием карьеры и продвижением по службе», — говорится в одном из документов, а также указывается, что эти проблемы представляют собой вторую по значимости причину увольнения из Amazon.

Amazon отказалась подтвердить или опровергнуть какие-либо конкретные утверждения или цифры, содержащиеся в документах, вместо этого обобщив, что внутренняя документация иногда «имеет погрешность из-за отсутствия надежных данных».

Ранее мы писали, что теперь украинские предприниматели могут год продавать товары на Amazon без комиссии.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Amazon Web Servicesоткроет кредитную линию для поддержки украинских стартапов
• Amazon будет использовать для продаж видеоролики, как в TikTok
• Amazon обвинила власти США в преследовании своих топ-менеджеров