Эксперты украинского маркетплэйса Prom.ua проанализировали активность интернет-покупателей в 2015 году. Сколько тратят украинские онлайн-покупатели, когда и что они приобретают в интернете показано на инфографике.
Количество заказов на торговой площадке за последние 12 месяцев увеличилось на 79% и достигло 979,654 тыс. в месяц.
Товарооборот на площадке за год вырос в два раза до 4,9 млрд. грн.
Средний чек по маркетплейсу вырос на 21% до 814 грн. в основном за счет подорожания товаров.
В 2015 году покупатели стали чаще заказывать товары через корзину. По данным Prom.ua таким образом покупку оформляют 88% клиентов. Оформление заказа по телефону или в сообщении становится менее популярным среди посетителей маркетплэйса.
Украинские онлайн-покупатели уже привыкли оформлять заказ через корзину, но пока не готовы оплачивать их на сайте торговой площадки. 60% заказчиков не готовы предоплачивать товар. Из них 38% выбирают наложенный платеж, а 22% — передают деньги в момент доставки. По итогам года количество покупателей, которые рассчитываются наличными, выросло.
40% готовы платить безналично. Однако из них только 19% совершают полноценную оплату картой через форму на сайте. В то время как 21% покупателей переводят средства на карту ПриватБанка в форматe р2р и их количество за год выросло на 21%.
Чаще всего покупатели приобретали на площадке одежду, обувь аксессуары.
Во время кризиса украинцы стали активнее покупать товары отечественного производства. С начала года товарооборот вырос в три раза.
Средний чек по украинским товарам ниже, чем в общем по площадке. Это связано с тем, что цены на продукцию отечественного производителя ниже, чем на импортную.