Большинство индийцев предпочитают покупать товары в сети интернет, постепенно отказываясь от традиционных магазинов. Основным двигателем электронной коммерции в стране является мобильный телефон. На сегодняшний день интернет-торговля двух азиатских государств зависит от массового распространения смартфонов — Индии и Китая. Это связано с невысокой стоимостью устройств и доступностью мобильного интернета для покупок онлайн.
Исследовав настроения 1,4 тыс покупателей в 11 странах, эксперты американской компании Dyn выяснили, что именно в Индии более половины граждан (52%) считают покупки в интернет-магазине удобнее, чем в традиционной торговой точке(42%). Результаты исследования потребительских настроений в Китае показали схожие результаты.
Напротив, в Соединенных Штатах, где электронная коммерция начала развиваться гораздо раньше, только 38% опрошенных отметили, что предпочитают покупать онлайн.
Авторы доклада отмечают, что в будущем тенденция перехода торговли в электронный формат сохранится. В Индии 89% респондентов отметили, что будут покупать в интернет-магазинах в 2015г. В Китае этот показатель составляет 82%, а в США — только 47%.
40% опрошенных по всему миру отметили, что совершают 25% покупок со смартфонов или планшетов. В Китае покупки с мобильного практикуют 80% населения, а в Индии — 65%. Большинство индийцев в 2015г. готовы чаще использовать свой телефон для приобретения товаров.