Польский Idea Bank собирается открыть новое альтернативное отделение. По предварительным данным, в филиале банка будут работать специально обученные баристы, готовящие кофе и другие напитки.
Руководство финучреждения считает, что таким образом сможет привлечь в банк новых посетителей. В основном инновация направлена на представителей малого бизнеса. Поскольку помимо кофе, посетители отделения смогут воспользоваться свободным пространством для работы, по типу кафе с бесплатным Wi-Fi. Также в этом банке можно будет заказать конференц-зал для проведения совещаний и семинаров, встречи с клиентами и контрагентами.
Придя в отделение поработать, владелец малого бизнеса получит бесплатный кофе, доступ к принтерам, сканерам, копировальным аппаратам и неограниченному Интернет-соединению.
Представители банка надеются, что частные предприниматели, которые пока не располагают собственным офисом, или сотрудники, работающие удаленно, оценят преимущества нового сервиса.
Член правления банка отмечает, что концепция банка-кафе противоречит глобальной тенденции превращения пустующих банков в высокотехнологические площадки, которые в основном дублируют сервисы, которые уже доступны на смартфонах.
Он отметил, что банки уже не могут предложить посетителям своих отделений интересные функциональные возможности. Теперь финучреждения должны сконцентрироваться на дополнительных услугах.