Голландский банк ING стал первым банком в Европе, внедрившим режим голосового управления мобильным приложением, что позволило пользователям совершать различные операции с помощью голосовых команд.
Новая функция под названием Inge была представлена группе выбранных пользователей в этом месяце и доступна в меню установок в приложении ING. Новый сервис распознает голос пользователя, позволяя ему совершать различные операции с помощью голосовых команд. Клиенты смогут таким образом проверять баланс, совершать денежные переводы, авторизоваться и регистрироваться.
Макс Мувен (Max Mouwen), генеральный менеджер по мобильным и интернет-решениям в ING, отметил: «Функционал позволяет, к примеру, произнести вслух номер IBAN (международный банковский номер счета — ред.) вместо того, чтобы набирать его вручную, после чего система запустит обработку банковской операции».
Напомним, в начале этого года американский банк US Bank также начал тестировать технологию голосового доступа к мобильному банкингу.