Развитие в смежных с интернет-торговлей отраслях — главное направление роста для крупного российского онлайн-ритейлера Ozon. Об этом гендиректор холдинга Ozon Маэль Гавэ написала в статье для журнала Harvard Business Review, сообщили Ведомости.
В данный момент в Ozon входят несколько компаний, включая площадка Ozon.ru, онлайн-магазин обуви Sapato.ru, служба доставки «О-курьер» и Ozon Solutions, занимающаяся созданием интернет-магазинов.
Около 75% операций Ozon сейчас осуществляются с наличным расчетом. Когда компания занимается розничной торговлей продажи и обрабатывает наличность своих покупателей, «потребительское кредитование — это естественное развитие», считает руководитель холдинга Ozon. Запуск такого сервиса может дать компании больше информации о покупателях, рассуждает г-жа Гавэ: «А будущее онлайн-коммерции во многом зависит от понимания данных о потребителях».
У одного из акционеров Ozon — японского интернет-гиганта Rakuten — есть свой банк, напомнила Гавэ. «И это хорошая ситуация, чтобы помочь нам разработать стратегию для [развития] этого направления», — полагает Гавэ. Rakuten предоставляет целый ряд финансовых услуг — платежный сервис, потребительское кредитование, онлайн-торговля ценными бумагами, страхование и др.
Стоит отметить, что опыт в банковской сфере есть и у новых акционеров Ozon — АФК «Система» и МТС (в портфеле активов «Системы» — МТС банк). При этом представитель Ozon отказался дополнительно комментировать планы запуска банковских услуг, сославшись на раннюю стадию.
Telegram
Viber