FTC расследует вопрос о том, наносит ли ChatGPT вред потребителям. Агентство требует от OpenAI документы о рисках, связанных с репутационными потерями. Рассказываем все подробности.
Фото: freepik.com
Федеральная торговая комиссия США (FTC) ведет расследование в отношении компании OpenAI, создателя бота ChatGPT. В центре внимания находится вопрос о том, не нарушает ли бот законы о защите прав потребителей, ставя под угрозу личную репутацию и данные.
На этой неделе FTC направила в OpenAI 20-страничный запрос о предоставлении документов. Речь идет о подходе компании к управлению рисками, связанными с искусственным интеллектом.
Об этом пишет The Washington Post ссылаясь на документ, с которым они ознакомились.
FTC попросила OpenAI предоставить подробный отчет обо всех жалобах, полученных на ее продукты. Особенно FTC интересуют случаи, когда продукты OpenAI могли нанести репутационный ущерб потребителям.
Скорее всего речь о неверной информации, которая может нанести ущерб репутации людей. Подобные случаи уже были. Один радиоведущий из штата Джорджия даже подал на OpenAI в суд за клевету, утверждая, что чатбот выдумал судебные иски против него.
FTC также хочет получить подробную информацию о продуктах и методах рекламы OpenAI. Ее интересуют процедуры выпуска продуктов OpenAI и меры безопасности. FTC также хочет понять, какие данные OpenAI использует для обучения своих продуктов.
Контекст
FTC уже несколько раз предупреждала, что ИИ должен следовать существующим законам о защите прав потребителей. Тем временем Конгресс и администрация продолжают работать над новыми нормативными актами. Требования FTC к OpenAI — первый намек на то, как FTC будет выполнять эти предупреждения.
Развитие технологий на базе ИИ только набирает обороты. В связи с этим поднимается вопрос регуляторного контроля за технологией, которая может изменить способ функционирования общества и бизнеса.
Глобальные регуляторы стремятся применить существующие правила, которые охватывают все, от авторского права и конфиденциальности. Это сводится до двох основных моментов: данных, подаваемых в модели, и создаваемого ими контента.
Интересное по теме: Google отправляет ChatGPT «на пенсию».
Соединенные Штаты медленнее, чем другие страны, регулируют ИИ и его риски для конфиденциальности. Страны Европейского союза начали ограничивать деятельность чат-ботов американских компаний в соответствии с Общим положением о защите данных. Ожидается, что ЕС примет законодательство по ИИ до конца года.
В Вашингтоне многое делается для того, чтобы наверстать упущенное. Во вторник сенатор Шумер провел брифинг, на котором обсуждались риски ИИ для национальной безопасности. Цель — создание нового законодательства в области ИИ. Однако, по словам сенатора Шумера, регулировать ИИ будет очень сложно. Он хочет найти баланс между инновациями и мерами предосторожности в отношении этой технологии. В среду вице-президент Харрис провел дискуссию о рисках безопасности ИИ. Харрис заявил, что можно продвигать инновации и одновременно защищать потребителей.
Что дальше?
FTC может наложить штраф или заключить соглашение с компанией, если она нарушает законы о защите прав потребителей. Это уже произошло с компаниями Meta, Amazon и Twitter.
Другие статьи на эту тему:
- Битва искусственных интеллектов: есть ли достойные конкуренты ChatGPT
- Сколько ИИ заработает для человечества
- Создатель Биткоина стал чат-ботом с искусственным интеллектом
