close-btn

TSYS представил ежегодный отчет по потребительским предпочтениям оплаты

tsysКомпания TSYS обнародовала результаты ежегодного исследования платежных предпочтений пользователей, которое состоит из онлайн-опроса и личностных фокус-групп. Исследование проводится каждый год с целью оценки существующих и потенциальных предпочтений оплаты у пользователей.

В ходе исследования использовались как количественные, так и качественные данные, чтобы показать, как пользователи осуществляют платежи сегодня, и как это может измениться в будущем. Результаты исследования могут быть использованы в существующих и развивающихся стратегиях и инициативах.

«TSYS всегда стремится предоставить нашим клиентам и другим участникам платежной индустрии объективный взгляд на текущие и новые платежные тренды», — отметила Сара Хартман, старший директор TSYS. «Наше исследование еще раз подтверждает прочную силу традиционных дебетовых и кредитных продуктов и в то же время показывает, что пользователи все больше интересуются новыми методам оплаты».

Более 1000 пользователей, которые владеют и пользуются как дебетовой, так и кредитной картой, были опрошены в ходе исследования. У них расспросили, что они ценят больше всего среди платежных методов, что может повлиять на их выбор, а также их мнение по поводу некоторых новых платежных предложений. В результате были сделаны такие основные выводы:

  • несмотря на общую ситуацию с дебетовыми платежами, дебетовые карты остаются предпочтительным способом оплаты ежедневных покупок, кредитные карты — на втором месте;
  • предпочтения в оплате зависят от типа торговца и его расположения, к примеру, кредитными картами предпочитают рассчитываться в Интернете;
  • бонусы и скидки являются самым эффективным способом воздействия на потребителей в использовании конкретного типа платежа;
  • потребители активно используют свои мобильные устройства для совершения финансовых операций, в том числе для проверки баланса и напоминания о платеже. Использование мобильных платежей, несмотря на ранние стадии развития, быстро набирает обороты;
  • пользователи продолжают, в первую очередь, заботиться о безопасности платежей, простоте использования, контроле и скорости при использовании того или иного платежного метода.

Напомним, по итогам первого полугодия 2013 года украинский рынок платежных карт продемонстрировал снижение темпов развития.

google news
Новости по теме
credit link image
×
Подписывайтесь на нас в Telegram и Viber!