Потребители доверяют поисковым и почтовым сервисам Google, а также мобильной связи сотовых телефонов Apple. Однако новое исследование демонстрирует, что большинство пользователей не готовы доверить технологическим компаниям свою финансовую информацию.
Несмотря на то, что все больше американцев совершают покупки в интернет-магазинах, три покупателя из четырех не уверены, что их платежная информация находится в безопасности, попадая в онлайн-пространство.
Исследование проводила компания Bizrate Insights, которая специализируется на изучении взаимодействия ритейлеров и потребителей. В опросе участвовало 6200 онлайн-покупателей.
72% респондентов сообщили, что предпочитают совершать покупки через свой банк.
48% покупателей доверяют платежной системе PayPal, а также безопасности совершения покупок через интернет-магазин Amazon (45%).
Согласно результатам исследования, платежные сервисы Apple и Google не вызывают доверие у пользователей. Только 21% опрошенных считает безопасным Apple и 12,9% — Google.
По данным опроса молодые люди больше доверяют свои финансовые операции технологическим компаниям. Тогда как старшее поколение, в основном, предпочитает банки.
Ранее сообщалось, что 11% пользователей последней модели iPhone не знают о существовании платежной системы Apple Pay.