close-btn

В ПриватБанке появился новый антимошеннический сервис: как работает

Клиенты ПриватБанка могут сообщить банку о мошенничестве и получить помощь прямо в Приват24

Фото: pixabay.com

Фото: pixabay.com

ПриватБанк запустил новый сервис, который поможет клиентам, столкнувшимся с попытками мошенничества, срочно информировать банк о таких случаях и мгновенно получить помощь или консультацию от банка прямо в мобильном Приват24.

Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Как сообщил член правления ПриватБанка по вопросам розничного бизнеса Дмитрий Мусиенко, новый сервис банка направлен на то, чтобы помочь клиентам в стрессовой ситуации и уменьшить потенциальные убытки от мошенничества за счет быстрого внедрения блокирующих действий.

«Мы постоянно совершенствуем наши сервисы, которые помогают противодействовать мошенникам, теперь клиентам, столкнувшимся с мошенничеством не надо звонить в банк и ждать соединения с оператором, — отметил Дмитрий Мусиенко.

ПриватБанк у Telegram

ПриватБанк у Telegram

Срочный сервис информирования о мошенничестве в Приват24 автоматически включает все необходимые меры, чтобы предотвратить дальнейшие попытки мошенничества и минимизировать риски для клиента, а в некоторых случаях автоматически создать заявку на возврат средств».

Новый «антимошеннический» сервис доступен в мобильном приложении Приват24 в меню Коммуникации (в правом верхнем углу на главном экране приложения).

Чтобы получить помощь от банка, если мошенники списали средства с карты, не получили оплаченный товар или нечаянно передали персональные данные мошенникам, надо лишь ответить на простые вопросы в разделе «Сообщить о мошенничестве» — так, как на видео.

Также ПриватБанк призывает клиентов с помощью нового сервиса передавать информацию о мошеннических (фишинговых) сайтах, подозрительных телефонных номерах злоумышленников, чтобы вместе противодействовать мошенничеству.

Напомним, что Государственный ПриватБанк заявил о запуске технологии бесконтактного приема платежей Tap to Pay на iPhone для бизнес-клиентов по всей Украине.

Вас также может заинтересовать:

Приват24 запускает круглосуточную продажу валюты для предпринимателей

ПриватБанк запустил услугу дополнительный кэшбек за международные переводы

ПриватБанк запустил для бизнеса бесплатный TEST DRIVE валютного пространства

google news
Новости по теме
credit link image
×
Подписывайтесь на нас в Telegram и Viber!