AJAX SYSTEMS
Беспроводная система безопасности
Компания Ajax Systems представила инфографику о том, кто чаще всего пользуется услугами охранных фирм и при каких обстоятельствах
Фото: Ajax Systems
Кризисы влекут за собой рост преступности. Об этом свидетельствует не только разгул бандитизма во времена Великой депрессии, но и статистика преступности в Киеве после 2014 года.
В свете пандемии и ее экономических последствий, становится злободневной проблема безопасности жилья и имущества. Беспокоятся ли украинцы о своей безопасности заранее? При каких обстоятельствах устанавливают охранную систему? Пользуются услугами охранных фирм?
На эти и другие вопросы приводим статистику ниже.
Каждые два года Ajax Systems проводит анонимное анкетирование своих украинских пользователей. Опрашивают тех, у кого в квартире, доме, офисе или на производстве установлена система безопасности Ajax. В 2019 году в анкетировании приняли участие 9013 пользователей.
Мужчины составляют большинство респондентов — 82%. Однако по сравнению с прошлым опросам количество женщин, пользующихся системой безопасности, выросла с 10% до 18%.
Средний возраст опрошенных пользователей составляет 25-44 года. В целом эта возрастная группа составляет 77% от всех респондентов.
Интересно, что с каждым годом доля пользователей 35-54 лет уменьшается в пользу группы в возрасте 18-34. Это говорит о том, что аудитория систем безопасности молодеет. Все больше и больше представителей поколения Y и Z беспокоятся о безопасности своего дома.
Пользуются ли украинцы услугами охранных фирм
Когда пользователь устанавливает у себя охранную систему, у него есть выбор: надеяться на себя и наблюдать за помещением самому или же доверить безопасность жилья охранной компании. Тогда на сигнал тревоги выезжает профессиональная группа быстрого реагирования.
В 2019 на пульт в охранных компаний были подключены 59% пользователей, а на самомониторинге были 41%.
Чаще всего подключены к пульту охраны пользователи в возрасте 18-24, 45-54, 55+ лет.
Когда покупают охранную систему
Обычно украинцы принимают решение установить охранную систему в следующих ситуациях: неприятный инцидент у пользователя или близких, переезд в новое жилье или офис, постоянные путешествия/командировки, любовь к новым гаджетам.
К сожалению, многие украинские пользователи устанавливают системы безопасности уже после того, как их самих или кого-то из родственников/друзей ограбили. На противовес этому, в большинстве стран ЕС играют на опережение: результаты аналогичного анкетирования пользователей в Испании показали, что испанцы в большинстве случаев покупают сигнализацию, если просто живут в неспокойном регионе.
Кто выбирает систему
В зависимости от пола респондента, получили различные данные.
Большинство мужчин утверждают, что выбрали систему самостоятельно. У женщин большинство голосов поделилась между советами друзей/родственников, охранной компании и самостоятельным выбором.
На какие функции обращают внимание
Качественная беспроводная связь — важнейший фактор, на который пользователи обращают внимание выбирая систему безопасности. Также им важно, чтобы система подключалась к пульту охраны, имела удобное мобильное приложение, быстро устанавливалась без лишних хлопот.
Где чаще всего устанавливают беспроводную систему
В Украине беспроводные системы чаще всего установлены у пользователей в квартирах — 67% и домах — 30%. Реже в офисах — 17% и на производстве — 7%. Также есть сегмент пользователей, у которых система безопасности установлена на нескольких объектах — 18%.
Эти данные, опять же, отличаются от результатов опроса европейских пользователей: в Испании охранные системы чаще всего устанавливают в домах, летних резиденциях и на бизнес объектах. В квартирах — реже.
Итоги
Аудитория охранных систем молодеет. Поколение Y и X все чаще задумываются о безопасности своего жилья. Большинство пользователей доверяют охрану жилья профессиональным фирмам. При этом все же значительная часть (41%) надеется на самомониторинг.
Чаще всего украинцы покупают охранную систему уже после того, как у них или близких родственников случилась беда. Тогда как в странах ЕС играют на опережение, выполняя требования страховых компаний.
Большинство мужчин выбирают систему безопасности сами (по крайней мере, они так утверждают). Женщины же прислушиваются к советам охранной фирмы.
Выбирая систему безопасности пользователи обращают внимание на качественную беспроводную связь, возможность подключения к пульту охраны, удобное мобильное приложение и быстрый монтаж.
В Украине беспроводные охранные решения чаще всего устанавливают в квартирах.
