Колоссальный стресс от войны превратился в новую точку отсчета, а огромное испытание — в серьезную мотивацию для украинского бизнеса и стартапов.
Фото: glyn.com
1 ноября стартовало голосование за лучшие компании и экспертов в рамках премии PaySpace Magazine Awards 2022. Нынешняя премия особенная, потому что проводится в условиях полномасштабной войны, начатой Россией. Сегодня это мероприятие очень нужно, чтобы показать, как самоотверженно и талантливо украинцы держат финансовый фронт. Проголосовать за лучших лидеров рынка FinTech и e-commerce Украины можно до конца декабря. Чтобы сделать это, нужно перейти на сайт Премии и авторизироваться через Facebook или e-mail.
Полномасштабная война, продолжающаяся в Украине девятый месяц, стала беспрецедентным штормом для бизнеса и стартапов. Некоторые проекты вынуждены были свернуть или остановить работу, в то время как другие, вопреки обстоятельствам, риску и опасности смогли двигаться вперед, создавая новые продукты, открывая новые офисы, нанимая новых сотрудников.
PaySpace Magazine поговорил с руководителями украинских финтех-стартапов, которые стали участниками Премии PSM2022 в номинации «Лучшие FinTech-стартапы»: Александром Соловьем (соучредитель сервиса учета денег Finmap), Андреем Аушевым (руководитель проекта TRANSENIX), Сергеем Турченко (соучредитель проекта Richamster), Оксаной Губиной (СЕО проекта AML.point) и Сергеем Артеменко (СТО PayLastic) о вызовах, с которыми они столкнулись в начале большой войны, как переформатировали работу и как работают сейчас.
Александр Соловей, соучредитель сервиса учета денег Finmap рассказывает, что когда узнал о начале войны, первое, что сделал — это сказал коллегам, что они должны быть вместе с родными в безопасном месте.
Иван Каунов (слева) и Александр Соловей
«Мы заверили сотрудников, что независимо от того, будут работать в течение марта или нет, они получат заработную плату и за февраль, и за март. Это нужно было, чтобы люди думали, прежде всего, о своей безопасности, а не о работе. Потом мы занялись логистикой и вопросами транспортировки», — вспоминает Александр.
Кофаундер Finmap рассказывает, что для минимизации потерь в период войны, владельцу бизнеса требуется четкий учет денег: «Необходимо иметь финансовую модель своей компании, чтобы понимать, на чем зарабатывает бизнес, а на что тратит средства. Это поможет решить, что можно убрать из статей расходов, а во что инвестировать». Кроме того, по словам Александра, предпринимателю стоит накапливать резерв, ведь чем больше он внутри компании, тем безопаснее она будет чувствовать себя.
«Малому бизнесу чрезвычайно важно не смешивать собственные средства и средства бизнеса, иначе непонятно, кто за чей счет живет: собственник за счет бизнеса или бизнес за счет собственника», — говорит Александр.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: JP Morgan намерен расширить штат экспертов по криптовалюту, финтеху и метавселенной
Андрей Аушев, руководитель проекта TRANSENIX — мобильного POS, осуществляющего бесконтактные платежи, говорит, что после начала войны команда проекта не прекратила работу, хотя первые две недели была растеряна и взволнована.
Андрей Аушев
«Прошло немного времени и мы консолидировались: наладили процессы, собрали на коллективный колл, влились в работу. Слава богу, что на резервных серверах хранился код. Во время эксцессов и непредвиденных ситуаций очень важно сохранить код, потому что если он исчезнет, то многолетний проект превратится в ничто», – отмечает Андрей.
Во время полномасштабной войны компания не только не прекратила работать, но и сумела привлечь инвестиции от Фонда N1 в проект TRANSENIX. После начала сотрудничества с фондом была создана новая компания TRANSPLAT, ставшая владельцем проекта TRANSENIX.
Никита Измайлов, фаундер и CEO профильного финтех-фонда N1, рассказывает, что в первые месяцы войны самым важным было оставаться на связи с командой и обеспечить работоспособность и принятие правильных решений по каждому активу и необходимую ликвидность на 2-3 месяца.
Никита Измайлов
«О стратегических шагах и реализации предыдущих планов речи не было. Мы все жили в парадигме постоянного удержания ситуации, без наведения фокуса. Мы ждали, что будет дальше. И сейчас ожидаем, но ситуация более-менее проясняется. Принимать решение легче», – вспоминает Никита.
Сергей Артеменко, СТО проекта PayLastic, рассказывает, что в начале полномасштабной войны, имея определенный опыт 2014 года, команда понимала возможные следующие действия, а потому первым шагом было обеспечение бесперебойности работы сервиса PayLastic.
«Сервис с самого начала своего существования размещен на AWS, поэтому главное, чтобы нам потребовалось, это стабильная мобильная связь. Учитывая понимание того, что бизнес остановится на время, мы сфокусировались на текущих задачах, актуальных на тот момент. Пожалуй, главной сложностью было тогда переформатирование операционной деятельности, финансового прогноза и планирования хотя бы на неделю. Кое-что нам удалось, но мы почти сразу поняли, что нужно спокойно пережить этот период и фокусироваться именно на текущих проблемах и задачах», – говорит Сергей.
Самым трудным в работе после начала полномасштабной войны в Украине был процесс возвращения к диалогу с клиентами. Не афишируя, с 24 февраля команда решила приостановить начисление комиссии за использование сервиса. С начала апреля клиенты постепенно стали восстанавливать активность, что и стало для компании сигналом – жизнь восстанавливается.
Сергей Артеменко поделился также несколькими советами для стартапов, которые помогут не потерять деньги и мотивацию во время войны. Прежде всего нужно пережить шторм, поэтому надо сбросить лишнее. Поэтому должна произойти полная оптимизация всего: от затрат до процессов, которые в конкретный момент важны. Второе – понимание того, как повлияет война на продукт в краткосрочном периоде, и главное – есть ли будущее у продукта в принципе, ведь могут произойти события, которые полностью изменят парадигму рынка, где продукту не найдется места. Так будут минимизированы риски расхода лишних ресурсов, которые сейчас могут быть очень ценными.
«Нужно понимать, что движение – это то, что дает нам возможность развиваться и не впасть в депрессию. Все, что мы переживаем – это уникальный опыт, которого нет ни у кого в мире, и это точно станет нашим скиллом, которого нет у других», — резюмирует Сергей Артеменко.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Наибольшие финтех-компании создают ассоциацию Open Finance — детали
Сергей Турченко, соучредитель Richamster рассказывает, что осознание назревания войны было. Поэтому руководители проекта разработали инструкцию по коммуникации с командой и перераспределению обязанностей, если вдруг кто-нибудь не выйдет на связь. К тому же в начале войны часть команды проекта Richamster сразу встала в ряды ВСУ и до сих пор находится на фронте.
«Когда началась полномасштабная война, мы переформатировались и начали противодействовать врагу. Первоначально прекратили обслуживать россиян и белорусов. Часть ресурсов мы переключили на IT-Army и обратились за помощью к коллегам из-за границы. Преемниками шагов была оптимизация затрат. Мы отказались от офисного помещения, на 20% снизили зарплату, – говорит Сергей. — Высвободившие средства перенаправили на волонтерство. Месяц назад решили отказаться от российской локализации, заменяем ее польской».
Сергей отмечает, что после 24 февраля активность пользователей целый месяц была почти на нуле. Однако команда продолжала поддерживать связь, интересовалась, кому чем и как может помочь.
«Команда в полном составе осталась в Украине, поэтому мы хорошо понимали, что люди чувствуют и в чем нуждаются. А нуждались, прежде всего, в понимании того, что мы вместе и готовы помогать друг другу в затруднении», — вспоминает Сергей Турченко.
По словам соучредителя Richamster, после начала полномасштабной войны самым трудным было решение, куда направлять средства — на развитие или на армию: «Какое бы решение ни было принято, всегда будут угрызения совести. Ведь с одной стороны нельзя оставаться в стороне от помощи защитникам и пострадавшим от российской агрессии, а с другой — нельзя не финансировать инновации, которых ожидают пользователи».
Оксана Губина, CEO проекта AML.point, предлагающий автоматизацию процессов финмониторинга, говорит, что после начала войны прежде всего заботились о безопасности команды, а затем начали восстанавливать рабочие процессы.
Оксана Губина
«Наши главные задачи с начала войны — постоянно быть в связи с командой и помогать друг другу для налаживания жизни в новых условиях. Кроме работы, каждый из нас пытался помогать стране — кто присоединился к ТРО, кто начал заниматься волонтерством и тому подобное. Мы поощряли и поддерживали работников и их выбор», – говорит Оксана Губина.
Она также отмечает, что в первые недели войны работа в проекте несколько замедлилась — потребовалось время, чтобы адаптироваться к новым условиям жизни и стабилизировать свое психологическое состояние.
Относительно самых трудных моментов в работе после начала полномасштабной войны CEO AML.point говорит, что сначала всем было трудно принять новую реальность. Но когда эффект неожиданности и шока с первых дней войны истек, команда осознала важность и перспективы продукта в новых условиях.
«Сначала нам показалось, что в условиях войны наш продукт потерял приоритетность для потенциальных клиентов, ведь все бизнесы взяли вынужденную паузу, в том числе и рынок финансовых услуг. Однако введенные против страны-агрессора санкции дали понимание актуальности нашего продукта. Потребность в нем возросла, в частности, из-за увеличения рисков, усиления регуляторных требований и глобальных санкций против РФ. Во время войны финансовый мониторинг приобретает еще большее значение, ведь бизнес обязан своевременно обнаруживать связи со странами-агрессорами. AML.point автоматизирует этот процесс и значительно облегчает его, поэтому мы продолжили совершенствовать решение и дополнять его функционал. Обошлось без сокращения масштабов проекта и кардинального пересмотра планов развития продукта», — вспоминает Оксана Губина.
По убеждению Оксаны Губиной, в период активной фазы войны для того, чтобы не потерять деньги и мотивацию, стартапам нужно четко осознавать тенденции, потребности общества и бизнеса в ситуации почти «идеального шторма». Самое главное — поддерживать здоровую атмосферу, не бояться перемен и уметь вовремя принимать решения, даже непопулярные.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Украинские финансовые ассоциации присоединились к международному финтех-проекту FWF
Инвестиции в украинские стартапы во время войны: реальность
Из-за войны в Украине так или иначе пострадали все отрасли экономики, в том числе и экосистема стартапов. Двигателем их восстановления и развития будут инвестиции.
По словам СЕО фонда N1 Никиты Измайлова, война не может создавать привлекательные реалии для инвесторов, ведь они стесняются и опасаются политической составляющей в работе с украинскими стартапами. Поэтому всем украинским проектам сейчас трудно.
«В украинском финтехе очень мало капитализации. Мало инвесторов, тем более зарубежных, выделяющих отдельные кампании. С началом войны глубокой интеграции я, к сожалению, тоже не увидел. На данный момент это локализация групп компаний вокруг уже работающих решений. Есть определенные решения, генерирующие прибыль. И остальные финтех-компании пытаются с этими продуктами сосуществовать или подпитываться от них. На этом фоне появляется не так много стартапов и продуктов. Потому что войну вряд ли можно назвать благодатной почвой», – подчеркивает Никита.
В марте этого года Украинский фонд стартапов сообщил, что 99% украинских стартапов нуждаются в финансовой поддержке, и 24,3% компаний продолжают работать. Сейчас эти данные изменились в лучшую сторону, но не все так радужно. В рейтинге стартап-экосистем Global Startup Ecosystem 2022 Украина опустилась на 50-е место с 34-го в прошлом году. Кроме того, из-за войны в Украине показатели венчурных инвестиций в мире во II квартале текущего года снизились до минимального за последние полтора года показателю. В аудиторской компании KPMG говорят, что хоть на рынке и есть доступные для инвестиций средства, но инвесторы придерживают их.
https://www.corporatecomplianceinsights.com/
Министерство цифровой трансформации Украины сейчас активно занимается привлечением инвестиций. Летом в рамках Blockchain Economy Istanbul Summit 2022 заместитель министра цифровой трансформации Александр Борняков призвал мировое блокчейн-сообщество инвестировать в украинские стартапы и работать с нашими специалистами.
На самом деле сегодня немало иностранных фондов хотят и располагают ресурсами для инвестирования в перспективные украинские стартапы. В этом контексте можно говорить об американской ff Venture Capital (фирма венчурного капитала, предоставляющая технологическим компаниям стартовое финансирование), запустившая фонд Blue & Yellow Heritage Fund для поддержки украинских стартапов, столкнувшихся с российским вторжением; международный венчурный фонд Flyer One Ventures, организовавший инициативу, в рамках которой компания Amazon Web Services предоставит украинским стартапам $820 000; Google и сервис Market Finder, которые помогут с поиском новых клиентов и партнеров и выходом на новые рынки.
Кроме того, инвесторами для украинцев могут стать Mastercard в рамках программы Start Path Ukraine; польская компания Inovo VC; польский корпоративный инвестфонд Pracuj Ventures; эстонский акселератор Startup Wise Guys; Американское кредитное бюро Equifax. Более подробно о фондах и организациях, которые могут помочь украинцам с инвестициями, читайте в нашем материале тут.
При поддержке Ассоциации ЕМА и Всеукранской Ассоциации Финансовых Компаний.
Информационные партнеры: журнал Фуете, 44.ua, Ukrainian Fintech Hub, banki.ua, Prostobiz.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Кризис на финтех-рынке: как выживают гиганты отрасли
Один из крупнейших британских банков Lloyds запускает финтех-песочницу
