Пока пандемия меняет бизнес, Минцифры круглосуточно консультирует всех желающих в режиме онлайн
Как выжить бизнесу: Минцифры запустило онлайн-сервисы поддержки предпринимателей
Минцифры призвало предпринимателей задавать вопросы о деятельности во время карантина онлайн — в соответствующий чат поддержки в Telegram (@diaGovernment_bot) и Viber (https://viber.com/dia_bot).
«Из-за карантина многие бизнесы переживают трудные времена. Форс-мажорные обстоятельства меняют кардинально условия ведения бизнеса. У предпринимателей накапливается огромное количество критически важных вопросов. Чтобы помочь им выжить в кризис, работает чат поддержки предпринимателей.
«Мы совместно с правительственным контактным центром оперативно консультируем и оказываем ответы на те вопросы, которые волнуют бизнес сегодня», – подчеркнул министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
Поддержка предоставляется круглосуточно, а длительность обработки запроса – до 15 минут. Решение сложных задач может занимать больше времени.
«Мы уже получаем в чат поддержки предпринимателей множество вопросов, связанных с деятельностью бизнеса в период карантина — как платить налоги во время карантина, как регулировать трудовые отношения с работниками, обязан ли работодатель выплачивать заработную плату работникам за период карантина. Хочу заверить, что предприниматели не останутся один на один со своими проблемами в этот непростой период», – отметила заместитель министра цифровой трансформации Валерия Ионан.
Прежде чем непосредственно обращаться с вопросами в чат поддержки Минцифры рекомендует ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Напомним, в столице пришло время передавать показатели счетчиков отопления, горячей и холодной воды для начисления квартплаты. В связи с этим специалисты «Центра коммунального сервиса» решили напомнить, что это можно сделать онлайн, не покидая жилье. Это особенно актуально в период карантина.
Показатели можно передать одним из трех способов: через личный кабинет на сайте «Центра коммунального сервиса», по телефону call-центра ЦКС — (044) 247-40-40 или по стационарным номерам в приложении.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Киеве запустили новый сервис для врачей: помощь на время карантина.
По материалам: Kmu
Telegram
Viber