Падіння криптобіржі FTX Сема Бенкмана-Фріда та серія серйозних провалів Twitter Ілона Маска дозволяє засвоїти спостерігачам декілька важливих уроків
Ілон Маск і Сем Бенкман-Фрід Фото: Getty Images
«Остерігайтеся харизматичних лідерів, які ставлять ваш мозок на паузу. Незважаючи на переконливі історії, які втілюють цей важливий урок в життя, люди часто не прислухаються до нього. Знову і знову співробітники, клієнти та інвестори не можуть встояти перед магнетичним потягом такого лідера, ризикуючи своєю кар’єрою, бізнесом та капіталом, щоб опинитися на його орбіті», — зазначає Пітер Кохан, письменник та засновник компанії Peter S. Cohan & Associates, в колонці для Inc.
Розглянемо пару нещодавніх гучних вибухів:
- Сем Бенкман-Фрід (SBF), засновник і колишній генеральний директор криптовалютної торгової платформи FTX;
- Ілон Маск, власник Twitter, один з найбагатших підприємців у світі (станом на першу декаду грудня 2022 року він поступився титулом найбагатшого Бернару Арно, президенту групи компаній Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH).
Сем — випускник фізичного факультету Массачусетського технологічного інституту, батьки якого викладають у Стенфордській юридичній школі, побачив, як його статки впали з $16 млрд до нуля (згідно з індексом мільярдерів Bloomberg Billionaires).
Крах FTX стався через різку втрату довіри клієнтів. За даними Wall Street Journal, Бенкман-Фрід володів Alameda Research, цифровою валютою, і FTX, крипто-брокерською фірмою, яка брала комісію в обмін на виконання крипто-торгівель від їх імені.
«Клієнти думали, що їхні гроші FTX в безпеці, але передумали після того, як великий конкурент, Binance, продав FTT на суму $500 млн через повідомлення про те, що FTX використовував свій неліквідний токен для зміцнення балансу Alameda», — каже Пітер Кохан.
Налякані хедж-фонди зажадали повернути свої гроші, які FTX перестала поставляти, коли загальна сума досягла $5 млрд, — повідомляє CNBC. Binance розглядав, а потім швидко відхилив пропозицію про порятунок FTX, яка подала заяву про банкрутство 11 листопада.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У ЄС незадоволені нововведеннями у Twitter під керівництвом Маска
В свою чергу, менш ніж через два тижні після закриття своєї угоди з купівлі Twitter, Маск запустив слух, що гігант соціальних мереж може бути змушений подати заяву про банкрутство, — повідомляє CBS News.
Після того, як Маск отримав контроль над компанією, він звільнив близько половини її співробітників (3700 осіб), а згодом попросив деяких з них повернутися. Він пообіцяв очистити контент Twitter, «в той же час сам просуваючи мову ненависті на сайті», каже Пітер Кохан, додаючи:
«Не дивно, що топові бренди, включаючи GM, General Mills, Chipotle Mexican Grill, Mondelez та інші, призупинили свої витрати на рекламу в Twitter. Такі рекламодавці не повинні мати проблем з перенесенням своїх витрат на більші, безпечніші платформи, такі як Google».
Twitter Фото: reuters.com
Що спільного у цих історій? На думку Кохана, їхні герої досягають успіхів, використовуючи для своїх цілей інших, маніпулюючи їх розумом, залучаючи механізм, який лауреат Нобелівської премії Даніель Канеман назвав «Системою 1». Роблячи це, вони змушують людей призупинити критичне мислення (а саме «Систему 2»), яке б змусило поставити під сумнів їхні ненадійні ідеї.
Два уроки, які можна винести з провалів FTX і Twitter
- Уникайте харизматичних лідерів з перекрученими цінностями.
І Маск, і SBF зробили велику роботу, використовуючи свою харизму, щоб активізувати у людей мислення «Системи 1», — розповідає засновник компанії Peter S. Cohan & Associates.
Ілон Маск з його 100 мільйонами підписників у Твіттері став центром світової уваги. Проте, як нещодавно стверджувалося в статті в The New York Times, він може страждати від «отруєння Твіттером», що є симптомом участі в схемі модифікації поведінки.
«Така схема модифікації розроблена для максимального залучення користувачів до соцмережі. Отруєння Твіттером трохи схоже на алкоголізм або залежність від азартних ігор, в тому, що постраждалі втрачають будь-яке почуття міри щодо своїх власних сил», — підкреслює Пітер Кохан.
Як повідомляє The New York Times, SBF заманював інвесторів, клієнтів і талановитих співробітників власними харизматичними ходами:
- залучення таких знаменитостей, як Білл Клінтон, Том Брейді і Кеті Перрі, для виступів на конференціях на Багамах;
- потужні інвестори blue-chip, як Sequoia Capital (як в покері, «блакитні фішки» — найбільш цінні, це позначення зрілих, впливових, прибуткових та стабільних компаній);
- заохочення молодих людей розбагатіти і пожертвувати гроші на благодійність.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Фейковий аккаунт Сема Бенкмана-Фріда заманює клієнтів FTX у шахрайську аферу
FTX Фото: thehindubusinessline.com
- Уникайте підтримки нежиттєздатного бізнесу.
Перш ніж стати клієнтом, співробітником або інвестором компанії харизматичного лідера, застосуйте своє мислення «Системи 2», зазначає Кохан.
Якби інвестори краще подумали про економічний потенціал Twitter, вони б не стали купувати компанію Маска. Twitter був збитковим, отримуючи 92% своїх доходів від цифрової реклами — галузі, що занепадає, в якій він контролює крихітну частку (1,1% ринку).
«Тільки харизма Маска може пояснити, чому банки були готові надати $13 млрд, а відомі інвестори вклали ще мільярди власного капіталу у викуп Twitter», — додає експерт.
Тим часом, клієнти FTX помилялися, припускаючи, що SBF не буде викачувати їх кошти для підтримки Alameda. Вони також не очікували, що понад $600 млн їхніх активів будуть зламані, за даними CoinDesk.
Проте в 2020 році партнер Sequoia Capital написав про SBF: «я люблю цього засновника», — повідомляє журнал. Більш того, в січні цього року FTX залучила $2 млрд при оцінці в $32 млрд.
«Не дозволяйте харизматичному лідеру засліпити вас, підтримуючи нежиттєздатний бізнес», — резюмував Пітер Кохан.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
BlockFi підозрюється у використанні коштів клієнтів FTX для сплати штрафів SEC
ЗМІ назвали соцмережі, куди йдуть користувачі Twitter після приходу в компанію Маска
Amazon випустить телешоу про крах FTX
