Rakuten Viber запустив в Україні нові безкоштовні функції для малого бізнесу. Тепер українські підприємці можуть безплатно створювати та керувати бізнес-профілем своєї компанії
Viber запустив нові функції для бізнесу Фото: Viber
Це дозволить представити бізнес у найпопулярнішому в Україні месенджері та взаємодіяти з клієнтами просто у застосунку, йдеться в пресрелізі Viber.
В рамках стратегії суперзастосунку Rakuten Viber раніше запустив ці функції в Греції та на Філіппінах. Це призвело до збільшення кількості бізнес-акаунтів на 65% з початку 2024 року. Від сьогодні Rakuten Viber відкриває бізнес-акаунти для малих підприємств і в Україні.
Переваги облікового запису у Viber для малого бізнесу:
- бізнес-профіль: сторінка з інформацією про бізнес (назва, логотип, опис, контакти тощо), доступна в пошуку Viber. Можливість спілкування чи підписки прямо з профілю;
- каталог товарів: публікація до 50 продуктів/послуг із описом, цінами й фото товарів можна ділитися в чаті, пропонувати знижки, а клієнти можуть дізнаватися деталі;
- видимість: профіль зʼявляється у пошуку за назвою, описом чи категорією. Спеціальні позначки роблять бізнес помітнішим;
- QR-коди та посилання: доступ до профілю через посилання чи QR-код, які можна поширювати в соцмережах, медіа чи точках продажу;
- інструменти для промо: безкоштовні акції, анонси нових продуктів і пропозиції для підписників;
- розширені чати: автоматичні відповіді для клієнтів, включаючи вітальні повідомлення та відповіді в неробочий час;
- бізнес-статистика: аналіз охоплення, кількості підписників і часу відповіді для покращення продажів і клієнтського досвіду.
Цікаве по темі: Rakuten Viber став резидентом Дія.City
«Rakuten Viber продовжує розвивати інструменти для малих бізнесів, — коментує Офір Ейал, генеральний директор Rakuten Viber. — Результати, які ми отримали після запуску бізнес-акаунтів у Греції та на Філіппінах, стали для нас стимулом запустити це рішення і в інших країнах. Ми хочемо надавати малим підприємствам зручні та ефективні інструменти, які відповідатимуть їхнім потребам».
90% споживачів витрачають більше на бренди з персоналізованими пропозиціями, а 88% повертаються за якісний сервіс. Viber в Україні — ключовий канал для спілкування бізнесу з клієнтами: понад 40% користувачів віддають йому перевагу, порівняно з іншими месенджерами (20%), дзвінками (18%), сайтами (11%), SMS (7%) та email (4%).
Відтепер бізнес-акаунти доступні на Viber (iOS 24.0.1, Android 24.0.2), а незабаром з’являться тарифні плани з додатковими функціями.
Нагадаємо, що Viber розширив функцію видалення повідомлень. Ця функція дозволяє користувачам Viber Plus непомітно скасовувати відправку своїх повідомлень, незалежно від того, були вони прочитані чи ні.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
ШІ-функція стислого переказу у Viber стала доступною всім українцям
Viber отримав новий сертифікат безпеки
Viber запускає нову функцію на основі ШІ — що вона робить
Telegram
Viber