АНДРЕЙ ХОРОШУН,
руководитель отдела разработки студии Турум-бурум
Интернет-магазин на CMS или шаблоне обычно предусматривает 80% необходимого для запуска функционала. Но есть ряд решений, которые выходят за рамки стандартных. Студия Турум-бурум собрала 5 опций, которые могут быть полезны для вашего e-commerce проекта
Как разнообразить функционал интернет-магазина Фото: image.freepik.com
1. Увеличение трафика за счет SEO умного фильтра
Этот функционал часто требуют внедрить SEO-специалисты, ведь он позволяет облегчить продвижение интернет-магазина. С его помощью вы ведете потенциального клиента из поисковой выдачи сразу на страницу, которая максимально соответствует запросу. Это значит, вы повышаете вероятность того, что потребитель найдет и купит нужный ему товар.
Благодаря такому функционалу интернет-магазина создается множество уникальных страниц, соответствующих настройкам фильтра.
Для каждой из них можно прописать свой заголовок и текст, настроить понятный URL-адрес. Все это положительно влияет на SEO и упрощает индексацию.
Как это работает:
Когда пользователь вбивает в строку поиска “купить линолеум на кухню”, он сразу видит подходящий заголовок. А при переходе на страницу магазина его ждут уже отфильтрованные согласно запросу линолеумы.
Тут же покупатель может прочитать статью о том, как выбрать линолеум для кухни и другую полезную информацию. Таким образом вы увеличите трафик за счет низкочастотных запросов, повысите продажи и сэкономите свой бюджет на SEO-продвижение.
2. Упрощение процесса заказа для оптовых покупателей
Оптовые клиенты в интернет-магазинах сталкиваются с проблемой оформления большого количества товаров в одном заказе. Им приходится тратить много времени на заполнение корзины, поэтому часто они ее просто бросают. А вы теряете клиентов у самого узкого горлышка воронки продаж.
Но с помощью специального функционала можно упростить оптовым покупателям оформление больших заказов до нескольких кликов.
Как это работает:
Из личного кабинета оптовый покупатель может быстро оформить заказ тремя способами:
- загрузить свой XLSX файл, указывая в первой колонке артикул, а во второй — количество товаров
- выполнить поиск по артикулу и выбрать нужные товары из результатов выдачи, указывая при этом необходимое количество
- воспользоваться блокнотом, указывая артикулы и количество товаров через пробел
Любой из этих вариантов наполняет корзину автоматически.
Покупателю не нужно тратить свое время на формирование большого списка заказов.
3. Заморозка счета покупателя
Некоторые категории товаров клиенты склонны возвращать чаще. Пока покупатели определяются с размером или моделью, интернет-магазин теряет деньги при оплате банковских комиссий, не получая дохода с заказа. Функция заморозки денежных средств на счету клиента поможет этого избежать.
Как это работает:
Мы внедрили такой функционал при разработке интернет-магазина Люксоптика. Когда клиент заказывает очки, деньги не снимаются с его счета, а замораживаются до тех пор, пока он не подтвердит, что товар подошел. Если клиент делает возврат, то заморозка счета снимается. Таким образом вы избегаете лишних транзакций.
Кроме того, такой функционал интернет-магазина убирает страх клиента купить неподходящий товар и долго ожидать возврата средств.
4. Возможность покупки товара в рассрочку
Если ваши товары стоят дорого (компьютеры, бытовая техника, смартфоны и т.п.), дайте возможность своему клиенту выбрать банковский кредит или оформить рассрочку.
Как это работает:
На странице товара покупатель видит возможность покупки в кредит или рассрочку от разных банков. Эта информация подтягивается из административной панели. Пользователь выбирает подходящий период оплаты, видит сумму платежа в месяц и может перейти к оформлению заявки.
Таким образом вы увеличиваете свои продажи за счет покупателей, которые готовы приобрести товар в кредит или рассрочку.
5. Удобный подсчет товаров
Этот функционал интернет-магазина полезен тем, кто закупает товар в одних единицах измерения, а отпускает в других. С помощью мгновенного калькулятора и вам, и посетителям вашего интернет-магазина будет легче оформлять покупки.
Как это работает:
В интернет-магазине Контракт Пол мы внедрили функционал в виде онлайн-калькулятора. Добавляя метры квадратные, покупатель сразу видит, сколько упаковок материала ему нужно купить, и общую стоимость товара. Таким образом вы избегаете лишних вопросов клиента на этапе заказа товара и не теряете его на последнем этапе воронки продаж. Покупка товара с использованием нескольких единиц измерения с таким функционалом удобна и клиенту, и вам.
Каждое из этих 5 практичных решений — на первый взгляд несущественная деталь. Но именно такие детали помогают продвигать интернет-магазин в дальнейшем и располагают к вам покупателей.
ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ: Черная пятница 2018: скидки и акции от украинских интернет-магазинов
Telegram
Viber