На прошлой неделе в Риге прошла крупнейшая в Прибалтике и Восточной Европе конференция eCom21, посвященная вопросам онлайн-бизнеса. Традиционно организатором форума выступил крупнейший частный банк Латвии Rietumu. В этом году на мероприятии собрались представители ведущих игроков глобального и регионального рынков, чтобы обсудить в первую очередь тенденции развития и практические аспекты использования электронных денег и виртуальных валют.
Как отметили организаторы eCom21, фокус конференции обусловлен тем, что на сегодняшний день электронные деньги – одно из наиболее перспективных и стремительно развивающихся направлений онлайн-бизнеса. Именно поэтому представители таких компаний, как Visa, MasterCard, UnionPay, ECommPay, QIWI, Allied Wallet, PayOnline, Яндекс.Деньги, Neteller, WireCapital, Bitcoin Foundation, Payture, Alpari Group, CEX.IO выступили со своими докладами, а также обсудили важнейшие вопросы в ходе панельных дискуссий. Такой формат стал в этом году новшеством и безусловно был положительно воспринят как посетителями мероприятия, так и самими участниками.
Спикеры и гости мероприятия рассмотрели концептуальные аспекты внедрения и использования электронных денег, их перспективы, возможность взаимодействия этого нового инструмента с другими платежными средствами, использование электронных кошельков, эволюцию виртуальных денег, перспективы платежей с помощью смартфонов. А также – актуальные тенденции в сфере регулирования рынка электронных денег, технологические аспекты и вопросы надежности виртуальных расчетов.
Фокус первого дня eCom21 был на эволюции электронных денег, их преимуществах для бизнеса и потребителей, а также на практических аспектах использования этого платежного инструмента. Ведущие платежные системы мира – Visa, MasterCard и China UnionPay, каждая из которых рассказала о своих инновационных платежных решениях, были едины в том, что электронные деньги являются одним из четырех ключевых факторов, влияющих на сферу электронной коммерции в мире. Как сообщила Ирина Герасимова, директор по развитию рынка MasterCard в России, самым перспективным формирующим фактором электронных платежей, в свою очередь, станет смартфон.
Эксперты в своих докладах отметили ряд преимуществ электронных денег. Так, руководитель направления «Электронный контент» группы QIWI Максим Овчинников сообщил, что по статистике, 67% пользователей покупали бы больше, если бы на сайте было доступно больше платежных методов. Таким образом, электронные деньги дают торговцу возможность повысить конверсию. Майкл Караламбидис, директор компании ECommPay, в свою очередь, отметил такие преимущества e-money, как легкость использования, способствование росту многих отраслей, уменьшение количества случаев мошенничества, а также возможность использования неохваченным банковским сектором населением (в частности – жителями Африки). Еще более расширил список преимуществ электронных денег в своем докладе коммерческий директор Яндекс.Денег Дмитрий Даниленко. В частности, по его мнению, е-деньги идеальны не только для привлечения инвестиций, необходимых для развития электронной коммерции, но и являются подходящим инструментом для всех сервис-провайдеров. А при внедрении приема электронных платежей на сайте, количество клиентов, которые возвращаются за повторной покупкой, растет на 10-15%.
Тенденцию усиления регулирования в сфере онлайн-бизнеса и электронных денег подчеркнула в своем докладе старший юрист аудиторской компании PwC Яна Орлова. По ее словам, с 2016 года вступят в силу общие стандарты отчетности Организации экономического сотрудничества и развития, согласно которым предусмотрен углубленный обмен информацией между финансовыми учреждениями и госструктурами разных стран.
О примерах использования электронных денег на практике рассказали представители таких компаний, как Wargaming и Alpari Group (биржа Forex). В частности, Евгения Кит, представительница последней, отметила, что среди брокеров постоянно растет интерес к электронным деньгам, однако доверие и более высокие суммы платежей приходятся по-прежнему на банковские карты. Свой доклад представил и Сергей Жирихин, генеральный директор Wirecapital Russia. Он поддержал мнение предыдущих спикеров о том, что электронные деньги становятся более популярными в мире, однако заявил о том, что рост использования банковских карт и интернет-банкинга все же более заметен.
Второй день конференции был посвящен инструменту, близкому по актуальности и принципам функционирования к электронным деньгам – криптовалютам, в частности – Bitcoin. Эксперты отметили свойства виртуальных валют, среди которых удобство и децентрализация, с чем связана растущая популярность этого инструмента, а также доступность в любой точке планеты, чего не могут, в отличие от Bitcoin, обеспечить даже ведущие платежные системы мира. Следует отметить, что Украина стабильно, уже несколько лет, занимает 11-ю позицию в мире по объему операций с Bitcoin.
В ходе активного обсуждения вопросов регулирования криптовалюты, председатель совета Ассоциации Электронные деньги Виктор Достов (напомним, в России операции с Bitcoin запрещены и в перспективе будут облагаться штрафом) отметил: «Чтобы достичь успеха, Bitcoin должен встраиваться в существующую экосистему, а не быть от нее зависимым».
А директор Bitcoin Foundation Джон Матонис так охарактеризовал нынешнюю позицию виртуальных валют в мире: «Будущее за криптовалютой. Ещё 10 лет и она полностью заменит привычные купюры. Уже сегодня несколько человек в американских компаниях, которых я знаю, платят своим сотрудникам в биткоинах. Сам Фонд Bitcoin тоже платит всем своим сотрудникам в биткоинах. А некоторые фирмы уже открыли услуги по помощи работодателям в переходе на оплату биткойнами».
В конференции eCom21 приняли участие около 450 гостей из 30 стран. Напомним, среди докладчиков и спикеров конференции были ведущие эксперты отрасли, представители платежных систем, государственных регуляторов, крупнейших аудиторских компаний, юристы, специалисты в сфере IT и др.