OLX доставка: как работает, тарифы и правила безопасности

Редакция PaySpace Magazine разобралась, как работает сервис OLX Доставка, какие преимущества предлагает и как безопасно пользоваться услугой

OLX доставка: как работает, тарифы и правила безопасности

Интернет-торговля в Украине с каждым годом набирает обороты. А торговая площадка OLX является одной из самых популярных как среди продавцов, так и среди покупателей. Несколько лет назад, чтобы упростить процесс оформления покупки, компания представила услугу OLX Доставка. Редакция PaySpace Magazine разобралась, как работает сервис, какие преимущества предлагает и как безопасно пользоваться услугой.

OLX Доставка: как работает сервис

В течение многих лет торговые сделки в интернете оформлялись по принципу предоплаты на карту или наложенного платежа в отделении службы доставки. Каждый из этих методов имеет ряд недостатков как для продавца, так и для покупателя. OLX Доставка предоставляет возможность оформления покупки без предоплаты и с отправкой на отделение Нова Пошта.

Безопасность расчетов при использовании OLX Доставки обеспечивается за счет того, что деньги за товар попадают к продавцу только в том случае, если покупатель получил, осмотрел и забрал товар в отделении Новой Пошты. За сохранность платежных данных, которые оставляют участники в процессе оформления сделки, и за операцию перевода денег отвечает финансовый партнер OLX — это компания UAPAY, сертифицированная по стандартам безопасности платежных систем VISA/Mastercard.

Преимущества ОЛХ Доставки:

• безопасность расчетов и всех платежных данных;
• деньги за товар поступают на карту продавцу только после того, как покупатель осмотрит товар и заберет его;
• если покупатель отказывается от товара в отделении Новой Пошты, деньги на его карту возвращаются моментально;
• продавец, использующий услугу OLX Доставка, с большей долей вероятности является надежным.

Кто оплачивает доставку?

Доставку оплачивает покупатель. Если покупатель не пришел за товаром в отделение Нова Пошта или отказался от посылки, она отправляется обратно продавцу бесплатно. Стоимость доставки покупателю в таких случаях не возвращается, ведь услуга доставки ему товара уже предоставлена. Стоимость доставки зависит от тарифов перевозчика, а те, в свою очередь, зависят от габаритов посылки (вес, размер и т.д.).

Также покупатель оплачивает комиссию на осуществление транзакции перевода денег с карты на карту. Размер комиссии составляет:

• 0,3% или 0,45% от стоимости товара + 3 грн.
• 1% от стоимости товара + 5 грн.
• 1% от стоимости товара минимум 5 грн

и зависит от вида платежной карты (Visa или Mastercard) и банка-эквайера. Окончательный размер комиссии обязательно отображается на странице оплаты.

Ограничения для OLX Доставки

Использовать услугу можно при продаже и покупке товаров объемным весом до 30 кг (при этом, самая длинная сторона отправления не должна быть больше 120 см), стоимостью от 30 до 24 799 грн. Кроме того, невозможно подключить OLX Доставку для определенных категорий: бизнес и услуги, дом и сад, животные, запчасти для транспорта, недвижимость, транспорт, электроника, хобби и спорт.

Что касается банковских карт, которые можно использовать, то это должны быть карты украинских банков для физлиц (не используйте карту ФОП). Карта должна быть гривневая, покупатель может использовать и валютную карту, но в случае не успешной сделки возврат средств на такую карту технически невозможен. Если планируете использовать кредитную карту или виртуальную карту, обратитесь сначала в банк, выпустивший карту. Уточните, установлен ли какой-либо лимит на операции в интернете, на перевод с карты на карту, а в случае с кредитной картой уточните также на счет дополнительной комиссии за перевод/зачисление.

Как оформить ОЛХ Доставку: пошаговая инструкция для продавца и покупателя

Инструкции для продавца и покупателя по использованию сервиса ОЛХ Доставка немного отличаются. Поэтому мы подготовили две отдельные инструкции.

Если вы совершаете продажу на OLX и хотите воспользоваться ОЛХ Доставкой, следуйте этой инструкции:

1. Активировать услугу можно при размещении или редактировании объявления. Это абсолютно бесплатно.
2. Заполните необходимую информацию: город, отделение Новой Пошты, с которого будет отправлен товар, а также вес товара.
3. Укажите номер карты, на которую будут зачислены деньги за товар. Напомним, ввод всех данных по карте безопасен, поскольку хранится у финансового партнера OLX компании UAPAY.
4. После оплаты товара покупателем сделку нужно подтвердить в своем профиле как можно быстрее — для этого нужно нажать кнопку «Подтвердить». После этого появится номер экспресс-накладной, по которой и будет отправлен товар.
5. Деньги поступят на вашу карту, как только покупатель осмотрит товар в отделении Новой Пошты и заберет его. Если покупатель откажется от посылки, она вернется к вам бесплатно.

Чтобы совершить покупку с помощью OLX Доставки, необходимо:

1. Выберите объявление с пометкой «OLX Доставка», внимательно проверьте информацию по интересующему вас товару. Если нужно, свяжитесь с продавцом для уточнения деталей.
2. Если вас все устраивает, нажмите кнопку «Купить с доставкой». Укажите необходимую информацию: город, номер отделения Нова Пошта, в котором будет удобно получить посылку.
3. Далее введите свое имя, фамилию и контактный телефон и нажмите «Перейти к оплате».
4. Выберите сохраненную платежную карту или добавьте новую. Укажите номер карты, срок действия и CVV-код. Ввод информации безопасен — OLX не хранит эти данные.
5. Для подтверждения нажмите «Оплатить». После этого на счету будет заблокирована необходимая сумма — стоимость товара, доставки и минимальная комиссия партнера за перевод денег.
6. Ожидайте подтверждения от продавца. Статус сделки можно контролировать в своем профиле на OLX. Как только продавец подтвердит сделку, там появится номер экспресс-накладной — по нему вы сможете получить посылку в отделении Новой Пошты.
7. При получении внимательно осмотрите товар. Его стоимость будет перечислена продавцу, как только вы заберете товар. Вы можете отказаться от товара, в этом случае его стоимость вернется вам на карту, кроме стоимости доставки.

Популярные схемы обмана: как не стать жертвой мошенников, пользуясь OLX Доставкой

К сожалению, интернет-мошенники не дремлют — они разработали ряд схем и уловок для доверчивых пользователей. Поэтому необходимо помнить несколько основных правил, как не попасть в сети мошенников, пользуясь услугой OLX Доставки.

1. Все уведомления со статусом покупки приходят на электронный ящик (номер телефона) и в виде пуш-сообщения в мобильном приложении OLX. SMS о том, что произошел сбой, перегружен банк, о снижении цены на ваш заказ, а также ссылки с предложением перейти на обновленную страницу товара и подобное являются фиктивными. Не переходите по ним.
2. Не переходите по отправленным в личном сообщении ссылкам и не вводите персональные данные. Оформляя сделку с услугой OLX Доставка, оставайтесь на странице сервиса OLX. Если вам в личном сообщении присылают ссылку для оформления услуги OLX Доставка — не переходите по ней и не вводите там персональные данные, они могут стать доступны злоумышленникам.
3. OLX не рассылает сообщения о возникших технических сложностях сразу после оплаты и никогда не предлагает произвести оплату по внешней ссылке. Не переходите по таким ссылкам и не вводите персональные данные.
4. Обращайте внимание на домен: полная версия сайта имеет вид olx.ua, мобильная версия — m.olx.ua. В настоящее время существует множество фишинговых сайтов, на которые опасно переходить, а тем более оставлять там свои конфиденциальные данные. Примеры фиктивных сайтов: olx.cx, olx-delivery.com, olx-dostavka.com, olx.su и т.д.

Электронная коммерция активно развивается. Существует множество сервисов, упрощающих процесс продажи и покупки в интернете. Одним из них является OLX Доставка. Пользоваться услугой достаточно легко и просто, однако следует не забывать об основных правилах безопасности при оформлении покупки онлайн.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ТОП технологий, которые навсегда изменили рынок доставки