Украинские банки совершенствуют свою инфраструктуру: устанавливают новые банкоматы и терминалы, переносят отделения, внедряют новые сервисы и меняют режим работы.
Чтобы помочь вкладчикам сориентироваться в работе банков, украинский стартап FINLOCATOR занимается созданием интерактивных карт. С их помощью в онлайн-режиме можно просмотреть расположение всех банковских объектов города, расписание работы отделений, выбрать ближайший банкомат, и даже узнать о премиум сервисах в конкретном филиале.
Уже сейчас клиентами стартапа являются Банк Крещатик, Райффайзен банк Аваль, ВТБ Банк, Проминвест банк и др. Автор проекта, Ярослав Дзьома рассказал редакции PaySpace Magazine о том как создавался стартап.
Ярослав, как возникла идея начать бизнес именно в этой сфере?
Идея создания проекта возникла после неудачного опыта при работе с несколькими украинскими банками. Многие веб-сайты и колл-центры банков не могли ответить на простой вопрос, где ближайший нужный мне банкомат или отделение. В прошлом мы работали в банковской и финансовой сфере и понимали внутреннюю кухню банков. Так мы решили создать FINLOCATOR.
FINLOCATOR — это продукт для компаний с большой сетью, состоящей из отделений, банкоматов, и т.п. Наш сервис помогает работать с информацией связанной с точками. Мы предоставляем веб-интерфейс, в котором сотрудники могут добавлять и редактировать свои данные. Далее эти точки могут быть отображены на сайте компании с помощью нашего веб-виджета. Как оказалось, многие банки предоставляют своим клиентам данные в виде Excel или PDF-файлов. Мы решаем эту проблему с помощью специального виджета, который легко устанавливается на сайт.
Кроме того, клиент получает возможность раздавать данные о своих точках через API – это дает возможность мобильным приложениям и другим сторонним решениям получать данные из единого достоверного источника.
FINLOCATOR также предоставляет данные о точках партнерских сетей, например, если банк входит в банкоматную сеть. В результате клиент получает удобное решение для работы с большим количеством точек.
ПРОЕКТ ДЛЯ БАНКА РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ
Как вы расцениваете состояние и перспективы рынка инновационных технологий в Украине?
Рынок очень перспективный. В Украине много талантливых разработчиков и дизайнеров. Украинские IT компании регулярно входят в топ рейтинги по разработке. Несколько хуже с предпринимателями, думаю это от недостатка опыта, но и в этом направлении ситуация улучшается.
Что было самым сложным при запуске стартапа?
В данный момент все наши клиенты это банки. В самом начале было сложно убедить их в том, что сервис решает все сложности с обработкой и управлением гео-данными. При этом нужно было доказать, что мы способны выдержать все стандарты по безопасности и отказоустойчивости.
Некоторые клиенты считали что у них специфические проблемы и мы не сможем их решить. Как оказалось, мы смогли значительно улучшить качество информации, которую они передают клиентам. Кроме того, мы смогли снизить трудозатраты на поддержку и передачу информации. Некоторые наши клиенты пользовались Exсel-таблицами чтобы передать данные в разные источники. Эти таблицы сводились в разных департаментах и иногда имели разные форматы. Сейчас все данные хранятся и редактируются в FINLOCATOR и далее раздаются в нужные каналы.
Планируете ли выход на международный рынок?
В данный момент мы предоставляем услуги только для украинских клиентов. В будущем планируем выйти на рынок стран ЕС.
Как оцениваете конкурентоспособность украинских стартапов?
В Украине есть конкурентоспособные проекты, но их к сожалению пока что мало. По моим личным ощущениям, тренд позитивный и таких проектов будет больше. У нас есть множество талантливых разработчиков международного класса, постепенно формируется прослойка инвесторов и предпринимателей, способных выйти на международный рынок с достойными проектами.
Насколько развита в Украине финансовая инфраструктура по сравнению с другими странами?
В этом плане мы сильно отстаем. Не секрет, что международные украинские стартапы регистрируются и ведут свою деятельность из другой юрисдикции. Это связано с недостатками юридической и финансовой систем.
Есть ли конкуренты в вашей сфере деятельности и появятся ли, по вашему мнению, в ближайшем будущем?
Главный конкурент – это, прежде всего, in-house решения. Однако наш сервис обходится гораздо дешевле, кроме того он уже готов и может работать с первого дня. Так что клиентам выгоднее покупать у нас.
Какие планы на ближайшее время?
Планируем выйти в смежные категории, и предоставлять услуги не только банкам. У нас есть достаточно компаний с большой ритейл сеткой. Также в планах выход на рынок Европы.
Что посоветуете начинающим предпринимателям, стартаперам?
Не могу сказать, что мы многого добились. Поэтому считаю себя тоже начинающим. Могу посоветовать проверять свои идеи как можно раньше и чаще. Прежде чем писать код, попробуйте рассказать об идее как можно большему количеству потенциальных клиентов – уверен узнаете много интересных деталей.
