По данным исследования компании Mintel, в период с 2013 по 2019 г. европейские продажи через интернет увеличатся в два раза.
Ожидается, что в 2019 году интернет продажи достигнут 330 млрд евро, тогда как в 2013 году эта цифра составляла €165 млрд. Только в 2014 году эксперты прогнозируют рост европейской электронной коммерции на 17%, что составит 193 млрд евро, а это почти 7% всех европейских розничных продаж (19 стран, кроме России).
По данным исследования, мобильная коммерция является одним из драйверов роста европейских интернет-продаж, поскольку только 41% интернет пользователей в Великобритании делали покупки с помощью смартфонов. При этом в Италии 44% пользователей делали покупки со своих телефонов, в Испании 40%, в Германии 33%, во Франции 28%.
Кроме того, 35% британских пользователей делали интернет-покупки с помощью планшетов, во Франции и Германии таких пользователей насчитывается 23%, в Испании 26% и в Италии 32%. Не смотря на то, что в с помощью мобильных устройств покупки можно делать в любом месте, большинство покупателей приобретали товары и услуги в домашних условиях.
В целом, крупные северо-западные страны продолжают доминировать на европейском рынке электронной коммерции: Германия (27%), Великобритания (24%) и Франция (17%) составляют почти 70% всех интернет-продаж на континенте.
Эксперты отмечают, что хотя Германия и лидирует по количеству интернет-продаж, уровень участия в электронной коммерции является самым высоким в Великобритании: 95% британских интернет пользователей осуществляют покупки в сети, в Германии таких пользователей насчитывается 91%, в Италии 88%, во Франции 87% и в Испании 84%.
Эксперты также ожидают, что в 2014 году в Великобритании 11% ритейлеров будут осуществлять онлайн продажи, а в Германии и Норвегии — 10% и 8% соответственно. Кроме того, в этом году в Европе средняя покупка в интернете будет составлять 409 евро. А вот самые дорогие онлайн-покупки будут осуществляться в Норвегии (€925), Швейцарии (€745) и Великобритании (€725).
Как сообщалось ранее, ожидается, что к концу 2014 года мобильная коммерция в Бельгии достигнет 213 млн евро, что составит 9,7% от общего объема продаж электронной коммерции.
