Помимо цифровой трансформации инициатива приведет к сокращению тысяч сотрудников банка
Банк ING намерен инвестировать 800 млн евро в стратегию цифровой трансформации, которая рассчитана на пять лет.
Хамерс подчеркнул важность цифрового банкинга и необходимости усовершенствования клиентского опыта.
Новая 5-летняя стратегия нацелена на:
— создание платформы для обеспечения постоянного коммерческого роста,
— улучшение клиентского опыта,
— ускоренный выпуск новой продукции.
Однако наряду с преимуществами для развития банка инициатива также приведет к сокращению 7 тыс сотрудников, в первую очередь, в Нидерландах и в Бельгии. Под сокращение попадут 3,5 тыс сотрудников полного рабочего дня в Бельгии. В Нидерландах сокращения коснутся 2,3 тыс сотрудников.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее сообщалось о том, что ING запустит карманный финансовый советник. Банк обеспечит своих клиентов в Испании и Нидерландах «карманными финансовыми советниками» с помощью запуска нового мобильного приложения My Money Coach, которое поможет рационально экономить средства, делать выгодные инвестиции и позаботиться о пенсионном обеспечении.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Мобильное приложение банка ING
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Назван лучший цифровой банк в Европе
По материалам paymenteye.com