Выход интернет-магазина на международные рынки может принести ритейлеру не только сверхприбыли, но и дополнительные проблемы. Для того, чтобы наладить продажи своей продукции в зарубежном интернет-пространстве, нужно учесть такие факторы:
— договора с иностранными банками
Продажа товара за рубежом ограничивает возможные варианты оплаты, в том числе и наложенные платежи. Поэтому торговцу необходимо налаживать электронную систему обработки платежей. Для этого придется заключить договора с несколькими иностранными банками-эквайерами. Они выступят официальными посредниками зачисления средств на счет интернет-магазина.
— мошенничество и комиссии
Обработка международных транзакций связана с повышенными рисками мошенничества. Поэтому многие банки отклоняют авторизацию иностранных платежных карт, или ставят на подобные операции высокие межбанковские комиссии.
— сложные правила
Каждое государство имеет собственное финансовое законодательство. Перед тем как выйти на новый рынок придется заново изучать все подводные камни.
— языковые сложности
Выходя на новый рынок, необходимо позаботиться о переводе сайта и всех наименований на язык той страны, где они будут выставлены на продажу. Для этого лучше нанять профессионального переводчика, а также позаботиться о мультиязычной службе поддержки покупателей.
— вопросы снабжения
Складирование, перевозка и доставка товаров конечному покупателю может спровоцировать дополнительные затраты.