Американцы используют разнообразные методы оплаты своих счетов за коммунальные услуги, говорится в обзоре портала Synergistics. Треть жителей США (36%) предпочитают оплачивать квитанции через интернет. При этом количество счетов, оплаченных онлайн, возрастает в возрастной группе 18 — 34 и в домохозяйствах с доходом выше среднего.
Оплата счетов является одним из основных направлений потребительских платежей, отражая платежные предпочтения потребителей. Несмотря на то, что онлайн-платежи не полностью доминируют на рынке, они являются предпочтительным способом погашения задолженности для многих американцев.
В организации отмечают, что другие способы платежей не так популярны, однако тоже должны присутствовать как альтернатива онлайн-платежам.
В опросе Synergistics участвовало 1009 человек старше 18 лет.
36% — используют онлайн-платежи
22% — выписывают чеки
10% — настраивают автоматическую оплату с банковского счета
9% — расплачиваются дебетовой картой
8% — наличными
7% — кредиткой
5% — оплачивают коммунальные услуги с мобильного
и 3% — с планшета.