Роботы в отделении банка помогут освободить сотрудников
Финансовый гигант HSBC наймет небольшую команду роботов в свой флагманский филиал, который находится на Пятой авеню в центре Менхэттена.
Банк заказал семь дроидов по имени Pepper у японской банковской группы Softbank. Роботы будут находиться в вестибюле отделения HSBC. Представители финансового холдинга утверждают, что дроиды помогут снизить нагрузку на персонал банка, чтобы сотрудники учреждения могли предоставлять более персонализированные услуги клиентам.
На передней части конструкции робота закреплен планшет, на котором отображается информация по запросу клиента банка. Pepper предоставит сведения о банкоматах, мобильном приложении HSBC, функциях самообслуживания, других продуктах и услугах финучреждения. Если у клиента возникнет какой-либо сложный вопрос или проблема, робот уведомит своих коллег-людей.
Ежедневно возле филиала на Пятой авеню проходят миллионы людей. Поэтому банк стремится всячески привлечь внимание общества, запустив кампанию в социальных сетях #PoseWithPepper. В ходе этой акции прохожие могут сделать селфи с новым штатным сотрудником — роботом Pepper — и опубликовать фотографию на своей странице в Instagram, Twitter с хэштегом #PoseWithPepper.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее мы писали о создании нового роботизированного шеф-повара. Кухонный робот способен приготовить 30 различных блюд индийской кухни, которая считается одной из сложнейших в мире.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Смарт-копилки, роботы и VR: как научить детей пользоваться деньгами
По материалам finextra.com.