Большинство онлайн-потребителей в мире не ограничиваются покупками на внутреннем рынке. Согласно данным исследовательской компании Nielsen, за последние шесть месяцев 57% опрошенных онлайн-покупателей делали заказы на иностранных торговых площадках.
«Изменяются не только потребительские привычки. Меняется сама модель ритейла. Сегодня потребитель может совершить покупку, пользуясь только цифровыми инструментами: начиная с просмотра ассортимента товаров дома и заканчивая мобильным платежом в магазине», — пишет в блоге Nielsen.
В некоторых странах, например в Китае, пользователи часто совершают покупки с мобильного, а также легко переключаются между оффлайн и онлайн каналами продаж.
Внедрение технологий и развитие инфраструктуры привлечет на онлайн-площадки еще больше потребителей.