Представители финучреждений признают важность повышения эффективности и конкурентоспособности в IT-сфере. Тем не менее, 67% бюджета сферы информационных технологий по прежнему тратится на поддержание существующей технической базы. Вместо этого было бы эффективнее направлять средства на преобразование деятельности финучреждения.
Проанализировав 55 финучреждений из 24 стран мира и опросив 91 сотрудника указанных банков, удалось выяснить, что руководство банков осознает, что для развития инновационного банкинга недостаточно того бюджета, который остается после решения повседневных технических проблем. Более того, 75% банков уже разработали подход к достижению операционной эффективности и снижению затрат.
Однако необходимость повышать свою конкурентоспособность на рынке рано или поздно вынудит банки искать дополнительные средства на развитие современных технологий.
Сегодня повышение эффективности операций является одним из основных заданий, которые предстоит выполнить банкам. Особенно в условиях ужесточения нормативных правил, требований к капиталу, увеличения затрат во всей сфере финансовой деятельности.
Согласно данным исследования, на сегодняшний день в банках наиболее востребованы IT-проекты — объединение различных платформ и модернизация основных сервисов.
Некоторые банки уже начали внедрять подобные функции. Например, крупнейший британский банк Barclays совместно с частным банком Coutts разрабатывают инновационный финансовый сервис — видео банкинг.
