Mastercard запретит автоматически списывать деньги после окончания пробной подписки
Mastercard вводит новые правила списания средств за подписки. Фото: itc.ua
Международная платежная система Mastercard внесла изменения в свою политику и запретит автоматически списывать деньги с карты по окончанию пробного периода подписки на какой-либо сервис.
Это позволит пользователям сэкономить деньги и время, необходимое для возврата средств за автоматическое продление подписки.
Теперь компаниям необходимо предоставлять клиентам ежемесячные обновления с ценами и четкими инструкциями о том, как отменить подписку, если вы этого захотите.
Новые средства защиты MasterCard будут работать следующим образом:
- указать номер платежной карты MasterCard, чтобы оформить подписку на бесплатную пробную версию продукта
- по окончанию пробной версии, продавец должен будет отправить SMS-сообщение или электронное письмо с уведомлением о том, что придется заплатить для продолжения подписки
В сообщении обязательно должны быть указаны стоимость подписки, дата платежа и имя продавца, а также присутствовать инструкции по отмене.
Даже в случае разрешения на взимание платы, компания должна предоставлять ежемесячные квитанции, показывающие расходы.
ОБНОВЛЕНО
18 января, на следующий день после публикации пресс-релиза, в компании Mastercard выпустили уточнение. Оказывается, пресс-службой компании была допущена ошибка, а новое правило касается только подписки на физические товары (например, средства по уходу за кожей или витамины). Онлайн-сервисы и далее смогут списывать деньги автоматически.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее сообщалось, что Mastercard представила новый логотип.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Итоги 2018: Visa, Mastercard и Amex сделали ставки на B2B
По материалам engadget.com
Telegram
Viber