Иногда компьютерные ошибки слишком дорого обходятся людям и предприятиям
В настоящее время ни одно производство, предприятие, учреждение не обходится без компьютеров и программ. Чем больше последние проникают в нашу жизнь, тем сильнее становится зависимость человечества от правильной и корректной работы вездесущего ПО.
6 сентября в 1989 году из-за компьютерной ошибки пострадали 41 тыс. парижан. Они получили письма, извещающие о том, что ими совершены убийства и грабежи вместо нарушений правил дорожного движения. Мы решили вспомнить еще несколько случаев, когда люди или предприятия пострадали морально или материально от компьютерных ошибок.
1. Американку по ошибке считали мертвой 2 года
Жительница США Барбара Мерфи долгое время не получала пенсию и не могла пользоваться банковскими картами по причине того, что правительственная электронная система по ошибке посчитала эту женщину мертвой. Еще два года назад система решила, что в нее было внесено свидетельство о смерти Мерфи, и отправила уведомление в страховую компанию пенсионерки. Когда Барбара решила разобраться в ситуации, то не смогла даже занять очередь в госучреждении. Система, посчитавшая ее мертвой, отказалась выдать женщине талон.
2. Citigroup поплатился за сбой в системе
Крупная банковская группа Citigroup была оштрафована на сумму 7 млн долларов Комиссей по ценным бумагам и биржам США за компьютерную ошибку. В результате сбоя компьютерного обеспечения Citigroup не передал комиссии информацию о 26 810 сделках, совершенных в период с 1999 по 2014 годы. Штраф в размере 7 млн долларов стал самым крупным в истории за подобные нарушения.
3. UBS и триллионные облигации
Еще одним банком, который мог «влететь» на крупную сумму денег из-за компьютерной ошибки, стал швейцарский UBS. Японское подразделение этого банка планировало разместить заказ на покупку облигаций компании Capcom на сумму 30 миллионов йен (290 550 долларов). Однако из-за системной ошибки к заказу прибавилось пять нулей. К счастью, Токийская фондовая биржа отменила сделку и принесла компании свои извинения.
4. Сбои на биржах
К слову, ошибки компьютерных систем или «опечатки» трейдеров на Токийской фондовой бирже случаются часто. В 2005 году трейдер банковской группы Mizuho разместил на бирже заявку на продажу 610 тысяч акций по йене за штуку. На самом деле, он должен был продать одну акцию за 610 тысяч йен. В тот же день в компьютерной системе биржи произошел сбой, из-за чего заявку отменить не удалось. В результате банк Mizuho потерял 40,5 млрд йен.
5. «Опечатки» кибермошенников
Известны и случаи, когда ошибки и сбои действуют во благо. В феврале этого года банковское сообщество активно обсуждало взлом хакерами системы Центробанка Бангладеш с целью получения данных для совершения мошеннических денежных переводов. Украдено было порядка 80 млн долларов. Однако простая опечатка в данных банковского перевода позволила спасти около 1 млрд долларов. Дело в том, что четыре запроса преступников на переводы на сумму 81 млн долларов прошли успешно. А пятый объемом в 20 млн долларов вызвал вопросы, поскольку имя получателя было написано некорректно — fandation вместо foundation. Именно благодаря этому один из банков-корреспондентов обратился за разъяснением в ЦБ Бангладеш, который остановил этот платеж и несколько других транзакций.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Кибермошенники ищут тех, кто пишет с ошибками