McKinsey проанализировала украинский банковский сектор. Результаты плачевны. Эффективность отечественных банков — 16% от банковской системы США.
Международные консалтинговые компании McKinsey и Finalta с сентября по декабрь 2015 года проводили исследование украинского банковского сектора. Целью анализа было определить для участников банковского сектора основные направления повышения производительности. По результатам исследования вышел отчет: «Повышение производительности в Украине: банковский сектор как модель экономического развития».
По выводам аналитиков, эффективность украинского банковского сектора составляет всего 16% от эффективности банковской системы США. В то время, как, например, эффективность польского банковского сектора составляет 41,8% от американской.
Аналитики McKinsey и Finalta считают, что у украинских банков есть четыре пути для роста производительности и повышения эффективность сектора.
- Стимулировать распространение цифровых технологий. Это позволит значительно снизить стоимость обслуживания и операционных рисков. Для этого необходимо отменить требования физической подписи, внедрить цифровую идентификацию, электронное архивирование и электронную отчетность.
- Оптимизировать процессы в отделениях. В первую очередь сократить объем бумажной работы, устранить лишние звенья в цепочке принятия решений и подписания документов, расширить спектр услуг, предоставляемых через Интернет и мобильный банк. Крайне необходимо снизить стоимость базовых транзакций, переведя их в другие каналы (интернет-банкинг, мобильный банкинг).
- Увеличить объем электронных платежей. Сейчас в Украине только 11% платежей проходят в безналичной форме. Эта мера должна сопровождаться внедрением современных технологических решений, которые позволят пользователям перечислять деньги в режиме реального времени через мобильные приложения. Также необходимо улучшить инфраструктуру платежей по картам в соответствии с мировыми тенденциями.
- Создать единую инфраструктуру обслуживания финансовых организаций. Это позволит реализовать эффект масштаба, повысить производительность и стимулировать автоматизацию. Консолидация ощутимо повлияет на небольших игроков и будет способствовать повышению динамичности и надежности банковского сектора.
«ЛИГАБизнесИнформ» составила инфографику на основе данных исследования McKinsey.
