Какие услуги и сервисы предлагают премиальным клиентам ПриватБанк, Ощадбанк, Укрэксимбанк и Укргазбанк
Редакция PaySpace Magazine начинает череду материалов о VIP-картах украинских банков. Сегодня мы расскажем, какие услуги и сервисы доступны премиальным клиентам четырех государственных финучреждений — ПриватБанка, Ощадбанка, Укрэксимбанка и Укргазбанка.
ПриватБанк
Бесплатный ПЦР-тест на коронавирус, правовая помощь и бонусы для детей
Крупнейший банк Украины располагает пятью пакетами премиального обслуживания — Platinum, World Black Edition, World Elite, Visa Signature и Visa Infinite.
Среди основных преимуществ VIP-пакетов Привата:
- Повышенный кредитный лимит: Platinum – до 100 тыс грн, World Black Edition – до 200 тыс грн, World Elite – до 400 тыс грн, Visa Infinite – до 800 тыс грн;
- Персональный банкир;
- Консьерж-сервис;
- Сервис Security — бесплатная круглосуточная правовая поддержка клиенту и его ближайшим родственникам (супруг/супруга, дети) во время ДТП, краж и т.д. При этом штраф за ложный вызов составляет 1 тыс грн;
- Комната для переговоров на 1 час;
- Сейфовые ячейки.
Также есть премиальные сервисы для детей клиентов: VIP-бизнес-школа и поддержка детей за границей (эта услуга доступна для пакетов World Black Edition, World Elite, Visa Infinite и Visa Signature) — в последнее в том числе входит помощь в подборе и переводе документов для поступления в иностранное учебное заведение.
Кроме того, ПриватБанк предлагает премиальным клиентам сервисы в путешествиях — сюда входят предложения от платежных систем Visa и Mastercard. Например, Fast Line на вылет и прилет, скидки в дьюти-фри, на аренду авто и бронь в гостиницах, доступ к бизнес-залам и т.д. По некоторым картам (Visa Signature и Visa Infinite) также доступна услуга бесплатной упаковки багажа при условии трат по карте не менее 10 тыс и 20 тыс грн. Visa Signature также предоставляет 5% кэшбэк за поездки на такси и за покупку билетов на транспорт.
Карта World Elite предлагает актуальную услугу в коронакризис — бесплатное ПЦР-тестирование на COVID-19 в аэропорту «Борисполь». Воспользоваться сервисом можно с одним условием — при наличии трат по карте от 6 тыс грн за 35 дней до вылета, без учета пяти рабочих дней и выходных перед вылетом.
С картой Visa Infinite клиент сможет рассчитывать на бесплатную юридическую и правовую помощь: получение консультации по вопросам гражданского, семейного, уголовного, административного, жилищного права и общего законодательства (обращение граждан, защита прав потребителей).
Название продукта | Пакет Platinum: карты Visa Platinum и Mastercard Platinum | World Black Edition | Visa Signature | World Elite | Visa Infinite |
Тарифы | Открытие карточного счета — 1 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 300 грн или 0 грн при обороте в 25 тыс грн в месяц. |
Открытие карточного счета — 1 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 400 грн или 0 грн при обороте в 30 тыс грн в месяц. |
Открытие карточного счета — 2 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 500 грн или 0 грн при обороте в 40 тыс грн в месяц. |
Открытие карточного счета — 4 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 600 грн или 0 грн при обороте в 50 тыс грн в месяц. |
Открытие карточного счета — 8 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 2 тыс грн или 0 грн при обороте в 100 тыс грн в месяц. |
Ощадбанк
NFC-кольцо, страховка от COVID-19 и помощь с продажей ОВГЗ
Главной фишкой Ощадбанка является наличие не только VIP-карт, но и премиального кольца для бесконтактной оплаты Visa Ring — о том, как оно работает, редакция PaySpace Magazine рассказывала ранее.
Наличие кольца подразумевает доступ ко всем «стандартным» премиальным услугам: страховка и бесплатная упаковка багажа (при наличии трат на сумму не менее 5 тыс грн за последние 30+10 дней до поездки), скидки, доступ к бизнес-залам в аэропортах и т.д. Также кольцо можно добавить в Apple Pay и Google Pay, как обычную карту. Стоимость аксессуара — 3,5 тыс грн.
Кроме этого, в банке можно оформить четыре премиальных карты — Visa Infinite, Mastercard World Elite, Visa Platinum и Mastercard Platinum. Все они предоставляют доступ к таким услугам:
- Кредитный лимит — до 250 тыс грн;
- Открытие счета в гривне, долларах или евро;
- Особое банковское обслуживание: отдельная линия связи с операторами контакт-центра, обслуживание в премиальных зонах отделений банка, консьерж-сервис и/или личный банкир;
- Бесплатный выпуск дополнительной карты;
- Услуги по продаже облигаций внутреннего государственного займа (ОВГЗ);
- Премиальные сервисы в путешествиях: доступ к бизнес-залам, скидки партнеров и т.д.
У Ощада, как и Укргазбанка, премиальные услуги в украинских аэропортах по картам Mastercard распространяются не только на столичный «Борисполь», но также на другие аэродромы: «Киев», «Львов» и «Харьков».
Кроме того, с картой Visa Infinite пользователь получает более длительную гарантию на товар, оплаченный картой, а также страхование поездок за рубеж, в том числе покрытие медицинских расходов на лечение COVID-19 (выплаты предоставляются в том случае, если клиент заболел в стране, которая не входит в список стран, нерекомендованных украинским правительством к посещению).
С Visa Platinum клиент может рассчитывать на круглосуточную поддержку, юридические и медицинские консультации в рамках «Global Customer Assistance Services» компании Visa.
Название продукта | Visa Infinite | Mastercard World Elite | Visa Platinum | Mastercard Platinum |
Тарифы | Стоимость пакета услуг «ELITE»:
— годовое пользование пакетом услуг — 10 тыс грн; — ежемесячная комиссия — 800 грн или 0 грн при тратах по карте в 20 тыс грн в месяц. Стоимость пакета услуг «ELITE EXTRA»: — годовое пользование пакетом услуг — 12 тыс грн; — ежемесячная комиссия — 1 тыс грн или 0 грн при тратах по карте в 30 тыс грн в месяц. |
Стоимость пакета услуг «ELITE»:
— годовое пользование пакетом услуг — 10 тыс грн; — ежемесячная комиссия — 800 грн или 0 грн при тратах по карте в 20 тыс грн в месяц. Стоимость пакета услуг «ELITE EXTRA»: — годовое пользование пакетом услуг — 12 тыс грн; — ежемесячная комиссия — 1 тыс грн или 0 грн при тратах по карте в 30 тыс грн в месяц. |
Открытие карточного счета — 1,5 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 300 грн или 0 грн при обороте в 10 тыс грн в месяц. |
Открытие карточного счета — 1,5 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 300 грн или 0 грн при обороте в 10 тыс грн в месяц. |
Укрэксимбанк
Турстраховка на миллион долларов, бесплатное ПЦР-тестирование на коронавирус
Клиентам Укрэксимбанк предлагает четыре премиальные карты: Visa Infinite, Visa Platinum, Mastercard World Elite и Mastercard Platinum. После их оформления пользователь получает консьерж-сервис, круглосуточный мониторинг операций по карте, а также особые условия в путешествиях: скидки от Visa, Mastercard и партнеров платежных систем, особые условия при аренде авто, бесплатный доступ в бизнес-залы аэропортов (при условии безналичных расчетов по карте от 5-6 тыс в месяц или не менее 20 тыс грн в случае Visa Infinite) и т.д.
Кроме того, владельцы любой премиальной карты Укрэксимбанка получают полис медицинского страхования для зарубежных поездок со страховой суммой в 50 тыс евро, сроком пребывания за рубежом до 30 дней и сроком действия 1 год. Действие полиса распространяется также на экстремальные виды спорта. При условии оплаты 50% стоимости путешествия картой Visa Infinite, все владельцы таких карт и члены их семьи дополнительно страхуются на $1 млн. С этой же картой ее держатели получают сертификат на 500 грн на посещение ресторанов в аэропорту «Борисполь».
При наличии трат на сумму не менее 6 тыс грн за последние 35 дней (без учета выходных и праздников) владельцы Mastercard World Elite могут рассчитывать на бесплатное ПЦР-тестирование в «Борисполе».
На карты Visa Infinite и Visa Platinum также распространяется программа защиты товара от потери из-за кражи и/или случайного повреждения в течение 90 дней с момента покупки, а карта Mastercard World Elite вдобавок позволяет оформить страховку на авто и жилье.
Название продукта | Visa Platinum | Visa Infinite | Mastercard Platinum | Mastercard World Elite |
Тарифы | Открытие карточного счета — 1 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 1 грн или 600 грн (при тратах от 10 тыс до 20 тыс грн), 1 тыс грн (при тратах менее 10 тыс грн в месяц) |
Открытие карточного счета — 5 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 1 грн или 600 грн (при тратах от 10 тыс до 20 тыс грн), 1 тыс грн (при тратах менее 10 тыс грн в месяц) |
Открытие карточного счета — 1 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 300 грн или 0 грн при обороте в 25 тыс грн в месяц. |
Открытие карточного счета — 5 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 1 грн или 600 грн (при тратах от 10 тыс до 20 тыс грн), 1 тыс грн (при тратах менее 10 тыс грн в месяц) |
Укргазбанк
Медицинская и юридическая поддержка во время заграничных путешествий
Укргазбанк предлагает два премиальных пакета обслуживания «Премиум Драйв» (карты Mastercard Platinum или Visa Platinum) и «Вояж Драйв» (Mastercard World Elite или Visa Infinite), а также VIP-карту Visa Signature с кредитным лимитом до 500 тыс грн.
Премиальные карты банка предоставляют привычный премиальный «набор»:
- Скидки и специальные предложения у партнеров, например, 5% кэшбэк за бронирование на booking.com (Mastercard Platinum, Visa Platinum, Mastercard World Elite и Visa Infinite);
- Другие опции для путешественников: Fast Line, бесплатная упаковка багажа и посещение бизнес-залов в аэропортах (пакет «Премиум Драйв» предоставляет доступ к бизнес-залам в Mastercard Lounge в киевских аэропортах «Борисполь» и «Жуляны», аэропортах «Львов» и «Харьков»);
- Премиальное обслуживание: выделенная линия, консьерж-сервис, бесплатный СМС-банкинг и т.д.
Все карты предоставляют туристическую страховку на поездки за границу, с Visa Signature клиент также получает полное страхование для членов семьи. В рамках пакета «Вояж Драйв» и при использовании Visa Signature держатель карты также получает медицинскую и юридическую поддержку во время заграничных путешествий.
Клиентам с картой Visa Infinite (пакет «Вояж Драйв») банк компенсирует стоимость покупки при краже и/или ремонте товара при его повреждении в течение 90 дней с момента покупки. Также наличие карты предоставляет продленную гарантию до 24 месяцев (после гарантии производителя). В обоих случаях предоставление услуги возможно при условии 100% оплаты товара картой Visa Infinite.
Примечание. Информация о тарифах на открытие премиального карточного счета и его обслуживание в Укргазбанке взяты из «Архива тарифных планов» до 30.09.2020.
Название продукта | Visa Platinum, пакет «Премиум Драйв» | Visa Infinite, пакет «Вояж Драйв» | Visa Signature | Mastercard Platinum, пакет «Премиум Драйв» | Mastercard World Elite, пакет «Вояж Драйв» |
Тарифы | Открытие карточного счета — 1 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 150 грн. |
Открытие карточного счета — 1,5 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 800 грн. |
Не указаны | Открытие карточного счета — 1 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 150 грн. |
Открытие карточного счета — 1,5 тыс грн
Ежемесячное обслуживание — 800 грн. |
Таким образом, все услуги премиальных карт украинских госбанков рассчитаны на часто путешествующих за границу людей, чьи минимальные траты по карте составляют не менее 5 тыс грн в месяц. Каждый банк предоставляет услугу страхования для путешественников. Почти все из них подстроились под текущие условия, предлагая клиентам или страховку от COVID-19 (Ощадбанк) или возможность пройти бесплатное ПЦР-тестирование в аэропорту «Борисполь» (ПриватБанк, Укрэксимбанк).
Количество уникальных сервисов для премиальных клиентов преобладает у ПриватБанка: он предлагает бесплатные юрконсультанции, круглосуточную правовую поддержку, а также специальные услуги для детей (VIP-бизнес-школа и поддержка за границей). При этом у ПриватБанка самые высокие требования по объемам оплат: чтобы не платить ежемесячно за пользование картой, ее держателю нужно расплачиваться за товары и услуги на сумму от 25 тыс до 100 тыс грн в месяц в зависимости от типа карты. Самым «нетребовательным» в этом плане банком является Ощад: чтобы не платить каждый месяц за пользование картой Visa или Mastercard Platinum, клиентам достаточно совершать траты на 10 тыс грн за 30 дней.
ТАКЖЕ ИНТЕРЕСНО: По-богатому: ТОП-10 самых дорогих банковских карт в мире