У почтового оператора открылось первое отделение нового формата
Почтоматы и детская зона: «Нова Пошта» открыла инновационное отделение. Фото: Нова Пошта
«Нова Пошта» открыла новое инновационное отделение №111 для приема-выдачи отправлений весом до 30 кг в киевском ЖК «Новопечерские Липки» (ул. Драгомирова, 17). Его главной особенностью стала зона самообслуживания на базе почтоматов собственной сети «Нова Пошта». Почтоматы содержат 80 ячеек для выдачи посылок и предоставляют возможность оплатить услугу доставки.
Таким образом «Нова Пошта» хочет популяризовать бесконтактный сервис доставки, когда клиенты получают отправления в почтомате, а операторы преимущественно консультируют их по вопросам доставки.
Более того, команда отделения работает по улучшенной схеме грузообмена между клиентской и внутренней зонами: благодаря специальным «окошкам» операторам не нужно покидать рабочее место. Используется новое оборудование — передвижные стеллажи для приема отправлений, эргономичные стенды для хранения посылок и различных видов упаковки. Кроме того, рабочие места операторов оснащены встроенными электронными весами.
Благодаря современному оборудованию операторы быстрее идентифицируют посылку и ускоряют обслуживание посетителей. Для удобства клиентов в помещении также есть небольшая детская зона.
Новая локация на Печерске стала уже 15-м столичным отделением, где клиенты могут воспользоваться зонами самообслуживания на базе почтоматов компании. В дальнейшем «Нова Пошта» продолжит обустраивать такие зоны в сети отделений.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее мы писали о том, как получить свои посылки из Китая в Украине желаемым способом. Украинцы, делая заказы в китайских интернет-магазинах, сталкиваются с проблемой — непонятно, какой почтовый оператор и на каких условиях займется доставкой посылки уже по территории Украины.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Мобильное приложение «Нова пошта» стало удобнее для бизнеса
