На этой неделе Apple Maps получает новый инструмент — веб-портал Apple Business Connect, который позволит сервису с более чем десятилетней историей лучше конкурировать с Google
Apple Maps Фото: sciencesensei.com
Отныне владельцы бизнеса смогут обновлять и управлять собственной информацией на платформе, включая ключевые детали, такие как часы работы и местонахождение, фотографии, логотипы, специальные предложения и акции, и тому подобное. Для этого компания запускает новый веб-портал под названием Apple Business Connect, который позволяет брендам управлять своим присутствием на 1,5 миллиардах устройств Apple с единой информационной панели.
Услуга является долгожданной для Apple Maps. Хотя впервые она была запущена в 2012 году, картографическая платформа в течение многих лет полагалась на упрощенную систему Apple Business Register для обновления списков на Картах с исправленной информацией.
Кроме того, она использовала сторонние данные от партнеров, таких как Foursquare, Yelp и Tripadvisor, для предоставления пользователям другой бизнес-информации, рейтингов и отзывов. Для сравнения, Google позволяет владельцам бизнеса управлять своими списками с 2005 года — хотя его продукт, который сейчас называется Google Business Profiles, с тех пор претерпел многочисленные изменения.
Apple заявляет, что не будет удалять свои интеграции с Yelp после запуска Apple Business Connect. Клиенты смогут видеть фотографии и отзывы из Yelp на бизнес-визитных карточках и смогут выбрать Yelp в качестве своего поставщика для таких вещей, как размещение заказа или просмотр меню ресторана, например. Однако, новая система позволит владельцам бизнеса дополнять свои объявления важными деталями, которых им может не хватать, что приведет к созданию более полных, детальных и актуальных объявлений.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Сколько миллиардов долларов потратила Apple на инновации своих продуктов за последние 5 лет: Инфографика
После прохождения процесса верификации, владельцы бизнеса смогут обновить свою визитку с основной информацией, такой как часы работы, номера телефонов, адреса и прочее, включая страницу «О компании», а также с логотипом и фотографиями своего бизнеса. Впервые они также могут обновить категорию бизнеса и даже добавить подкатегории, чтобы помочь пользователям Карт найти свой бизнес во время поиска.
«Кроме того, они могут настраивать раздел «Важно знать», включающий полезную информацию, например, является ли место «безопасным для детей», имеет ли «бесплатный Wi-Fi», предлагает ли «бесплатную доставку», является ли оно «доступным для людей на инвалидных колясках» и т.д.», — объясняют в пресс-службе Apple.
Если местоположение в объявлении указано неверно, владелец может переместить отметку на карте в более точное место.
Напомним, что Apple работает над новыми недорогими AirPods.
Также некоторые бизнес-объекты на Apple Maps имеют кнопку «Действие», которая позволяет клиенту, например, забронировать номер в отеле через Booking.com, заказать продукты через Instacart или, с недавних пор, найти место для парковки через SpotHero. С помощью Apple Business Connect владелец бизнеса теперь сможет добавлять такие действия для себя.
Списки также могут быть впервые настроены для отображения ограниченных во времени специальных предложений и поощрений, таких как продовольственные предложения или билеты на шоу. Эти обновления, или «витрины», могут включать пояснительный текст, фотографию и даже специальное действие для клиентов. Они являются бесплатными для использования.
Apple также будет работать с партнерами, включая Walmart, над усовершенствованием их бизнес-визиток новыми способами. Например, клиенты, которые посетят визитную карточку Walmart, смогут перейти к функции «text to shop», нажав на кнопку «message us» в приложении. После этого они смогут начать вводить сообщения в Messages for Business, услугу, которая позволяет клиентам связываться с бизнесом через iMessage.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Apple повышает стоимость услуг по замене аккумуляторов для внегарантийных устройств
После проверки владельцы бизнеса также смогут назначить других членов команды, которым разрешено обновлять информацию, и могут настроить свою учетную запись для обновления нескольких мест, если это необходимо.
Поскольку владельцы используют Apple Business Connect для внесения обновлений, они будут видеть предварительный просмотр на экране, чтобы знать, как будет выглядеть их список еще до того, как он будет опубликован.
Еще одна интересная функция Business Connect — возможность анализировать действенность бизнес-карты за определенный период. Просмотреть данные можно на информационной панели, например, как клиенты находят их бизнес и как они взаимодействуют с картой места.
Напомним, у Google и Apple появился конкурент: Microsoft разрабатывает магазин мобильных игр.
Хотя многие владельцы устройств Apple все еще предпочитают использовать Google Maps, а не Apple Maps по ряду причин, Apple отмечает, что обновленные карты мест будут «жить» не только в самом приложении Maps. Эти обновления будут распространяться по всей экосистеме Apple, чтобы улучшить бизнес-списки в других местах, таких как Siri Spotlight, Apple Wallet, Safari и тому подобное.
Хотя сегодня Apple заявляет, что не имеет ближайших планов по монетизации этой системы, чтобы позволить владельцам повысить рейтинг своих объявлений, например, за счет рекламы, платформа Business Connect, похоже, создает основу для определенных будущих усилий в этой сфере.
В последние годы компания Apple демонстрирует повышенный интерес к рынку цифровой рекламы и нарушает дуополию Facebook-Google. В других сферах мобильной связи изменения в политике конфиденциальности Apple помогли увеличить собственный рекламный бизнес, как показали отчеты. Неудивительно, что сейчас Apple рассматривает возможность выхода на рынок поисковой рекламы, особенно если она сможет использовать свою платформу iOS и различные функции, такие как Siri Spotlight, чтобы помочь ей на этом пути.
Apple Business Connect был запущен на этой неделе во многих странах мира. Сначала будут доступны следующие языки: английский, датский, голландский, финский, французский, немецкий, итальянский, японский, норвежский, польский, португальский, испанский, шведский и турецкий.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Apple Pay и Google Pay теперь доступны на Binance
Продажи Apple Watch под угрозой из-за патентной войны
Apple выпустит наборы запчастей для самостоятельного ремонта компьютеров и дисплеев MC Mac
По материалам techcrunch.com.
