Оказалось, что сотрудники банка работают гораздо эффективней на дому
Danske Bank переводит сотрудников на частичную удаленку. Фото: narvaleht.ee
Крупнейший коммерческий банк Дании Danske Bank изменит организацию рабочих процессов с переводом сотрудников на частичную дистанционную работу.
Ранее из-за пандемии коронавируса Danske Bank перевел более 19 тыс сотрудников на удаленку. Согласно первым отчетам, за период карантина в банке улучшилось качество обслуживания клиентов, увеличилась вовлеченность и продуктивность сотрудников. По словам представителей финучреждения, полученный опыт окажет «большое влияние» на решение организационных вопросов в Danske Bank.
Теперь сотрудники банка смогут работать один или два дня в неделю из дома. В финучреждении обеспечат возможность проведения всех внутренних собраний по Skype без обязательного физического присутствия. Также Danske Bank планирует инвестировать в новые инструменты и платформы для удаленной корпоративной работы, такие как Microsoft Teams.
В будущем Danske Bank планирует внедрить больше воркхабов и мест для физических встреч сотрудников, так как все больше представителей банка предпочитают работать удаленно.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
В 2019 году финансовый регулятор Дании сообщил в полицию о том, что Danske Bank предоставлял недостоверную информацию своим клиентам. В июне прошлого года регулятор начал расследование касательно того, что Danske Bank не проинформировал клиентов об неудовлетворительных результатах работы их инвестиционного продукта Flexinvest Fri. Также банк продолжал продавать данный продукт новым клиентам.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Послабление карантина: готовы ли украинцы возвращаться в офисы
По материалам finextra.com
Telegram
Viber