Это должно решить проблему, на которую чаще всего жалуются люди
Национальный банк Украины (НБУ) разрешил украинским банкам больше не вызывать клиентов, чьи операции не вызывают подозрения, в отделения, и проводить верификацию на расстоянии при помощи разных каналов связи — от электронной почты до телефонной связи. Об этом сообщается в телеграмме Нацбанка №25-0008/44785, оказавшейся в распоряжении UBR.ua.
При этом чиновники разрешили банкам не гонять людей в отделения по любому поводу. Также финучреждения могут собирать дополнительную информацию лишь с оказией: когда человек сам является в банк для проведения нужных операций. Но, конечно же, если в нем уверены.
Часто банки настаивают на их личной регулярной явке в отделения для формального подтверждения известных данных.
В большинстве случаев у финучреждений нет реальных оснований для повторных идентификаций клиентов, и они носят формальный характер. Однако людям создают массу неудобств: им приходится тратить полдня в очередях в банковских отделениях, либо мириться с блокировкой счетов. Украинские банки все чаще отказывают людям в обслуживании карточных счетов и блокируют деньги, когда они не проходят финмониторинг.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее сообщалось, что Аpple Pay стал доступен клиентам monobank. Пользователи уже могут загрузить свои карты monobank в Apple Wallet.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Утечка данных: какие отрасли больше всего интересуют мошенников