24 — 28 июня состоялся юбилейный X Leopolis Jazz Fest — один из лучших фестивалей Европы по версии The Guardian
За полтора года пребывания в пандемическом контексте мы очень соскучились по концертам, фестивалям, спортивным соревнованиям… Однако коронавирус до сих пор не преодолен и сегодня по-прежнему не каждый рискнет провести массовое мероприятие оффлайн. К примеру, музыкальный фестиваль Glastonbury, который с 70-х годов прошлого века проходит в английском графстве Сомерсет, уже второй раз отменили. Карнавал в Рио-де-Жанейро сначала перенесли с февраля на июль, а потом дали понять: этим летом не стоит надеяться на яркое действо.
Организаторы одного из крупнейших музыкальных фестивалей в Европе, Leopolis Jazz Fest, — одни из немногих, кто решил не отказываться от события в 2021-м. Говорят: многолетний перерыв пагубно повлияет на фестиваль и в конце концов придется его перезапускать. Поэтому после отмены события 2020-м, на этот раз, вооружившись рядом ограничений в целях безопасности, решили рискнуть. И не напрасно: юбилейный джаз фест стал примером проведения массовых мероприятий в условиях пандемии. PaySpace Magazine расскажет, как им это удалось.
Cashless-контекст джазового события
Пятидневное музыкальное путешествие стартовало 24 июня. Послушать джаз можно было на трех локациях Львова — на главной сцене им. Эдди Рознера в парке культуры им. Богдана Хмельницкого, на площади Рынок и во дворе возле Дворца Потоцких. Джаз фест собрал исполнителей из 18 стран мира. Среди хедлайнеров фестиваля — британский певец SEAL.
Организаторы говорят: все музыканты вакцинированы, а те, кто будет контактировать с ними, будут периодически тестироваться на COVID. Впрочем о безопасности не только звезд, но и обычных посетителей заботятся на Leopolis Jazz Fest.
Так, чтобы сделать возможным социальное дистанцирование, уменьшили количество билетов. Также обязали посетителей пройти тест на коронавирус. При этом справка о вакцинации или анализ на антитела не являются основанием для пропуска на локацию. Билет можно было получить только по результатам негативного ПЦР-теста, действительного 72 часа. В противном случае посетителям в течение 5 рабочих дней обещали вернуть деньги за билет.
Одним из существенных мер безопасности было введение «территории без наличности». Посетители получали эксклюзивную дебетовую карту Mastercard. Только ею можно было расплачиваться на локациях фестиваля.
Впрочем, запрет на использование кэша не воспринимался как ограничение. В условиях пандемии, когда гигиена выходит на первое место, люди массово переходят на безналичную оплату.
«Каждый 5-й европеец отказался от наличных, 42% отмечают, что используют их значительно реже. Украина с 2016-го показывает прирост доли безналичных транзакций в среднем на 3% ежегодно. Это наш стабильный тренд, который был заложен до пандемии”, — отметила Инга Андреева, генеральный директор Mastercard в Украине и Молдове.
Можно с уверенностью сказать: эпидемия стала дополнительным толчком для бесконтактных расчетов.
«На 35 европейских рынках мы отмечаем рост проникновения бесконтактных транзакций. В среднем, если сравнивать январь прошлого года с январем этого года, увеличение на 10 п.п. Украина выросла в проникновении бесконтактных транзакций на 17%», — добавила она.
Львовский джаз фест: современная музыка&хайтек
Особой популярностью среди украинцев пользуются оплаты с помощью NFC. Поэтому для посетителей фестиваля стало приятной неожиданностью получить скидку при оплате с помощью этой технологии.
«80% расчетов в физическом ритейле делаем бесконтактно, половина из них осуществляются с помощью NFC-устройств, — отметил Юрий Бахтин, вице-президент по развитию бизнеса Mastercard в Украине и Молдове. — Сегодня мы говорим о миллионах клиентов, которые пользуются NFC-технологией в Украине <...> В ближайшее время количество токенизованых карт будет измеряться не миллионами, а десятками миллионов».
Популярность NFC можно объяснить большей доступностью носимых гаджетов, оснащенных этой технологией, по сравнению со смартфонами. По словам Бахтина, стремительный переход к NFC — характерная черта Украины.
«Рынки развивающиеся не проходят те этапы, которые проходили США, Великобритания, в которых 60-летняя история использования платежных инструментов. Украина эти этапы проходит быстрее, некоторые пропускает. К диджитал-трансформации мы по сути перешли с рынка магнитных карт на рынок цифровых технологий, NFC платежей, пропуская этап контактных, chip and pin, карт. Это интересный тренд, характерный именно для нас», — отметил Бахтин.
Эксперты говорят: в целом платежная инфраструктура Украины была подготовлена к кешлесс-вызову, брошенному пандемией. Однако нам еще есть над чем работать.
«За пять лет парк POS-терминалов удвоился. Но в целом проникновение — чуть более 9 POS-терминалов на 1000 человек, тогда как в Европе — 30», — отметила Андреева.
Кроме того, препятствиями для развития кешлесс в нашей стране являются:
- высокая доля теневой экономики (только 38% МСБ готовы принимать и принимают безналичную оплату, тогда как в Европе — 62%);
- низкая финансовая грамотность (около 30% взрослого населения не имеют счета в банке).
В то же время позитивным сигналом, по мнению экспертов, является то, что украинцы открыты для инновационных методов оплаты. Так, согласно исследованию Mastercard, 39% респондентов заявили, что хотели бы оплачивать покупки QR-кодом, 17% — голосом. Только представьте, как эти новые решения органично соединились бы с духом творческой неординарности Leopolis Jazz Fest!
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что такое омниканальность и как она помогает банкам улучшить взаимодействие с клиентами