24 – 28 червня відбувся ювілейний Х Leopolis Jazz Fest – один з найкращих фестивалів Європи за версією The Guardian
Фото: facebook.com/leopolisjazz
За півтора року перебування в пандемічному контексті ми страшенно скучили за концертами, фестивалями, спортивними змаганнями… Проте коронавірус досі не подолано і нин не кожен ризикне провести масовий захід оффлайн. Приміром, музичний фестиваль Glastonbury, який з 70-х років минулого століття проходить в англійському графстві Сомерсет, вже вдруге відмінили. Карнавал у Ріо-де-Жанейро спочатку перенесли з лютого на липень, а потім дали зрозуміти: цього літа не варто сподіватися на яскраве дійство.
Організатори одного з найбільших музичних фестивалів у Європі, Leopolis Jazz Fest, – одні з небагатьох, хто вирішив не відмовлятися від події у 2021-му. Кажуть: кількарічна перерва згубно вплине на фестиваль і зрештою доведеться його перезапускати. Тож після скасування події у 2020-му, цього разу, озброївшись рядом обмежень у цілях безпеки, вирішили ризикнути. Зрештою ювілейний джаз фест став прикладом проведення масових заходів в умовах пандемії. PaySpace Magazine розкаже, як їм це вдалося.
Фото: facebook.com/leopolisjazz
Cashless-контекст джазової події
П’ятиденна музична подорож стартувала 24 червня. Послухати джаз можна було на трьох локаціях Львова – головній сцені ім. Едді Рознера у парку культури ім. Богдана Хмельницкого, на площі Ринок та на подвір’ї біля Палацу Потоцьких. Джаз фест зібрав виконавців з 18 країн світу. Серед хедлайнерів фестивалю – британський співак SEAL.
Організатори кажуть: всі музиканти вакциновані, а тих, хто контактуватиме з ними, періодично тестуватимуть. Утім безпекою не тільки зірок, а й звичайних відвідувачів переймаються на Leopolis Jazz Fest.
Володар чотирьох премій Греммі Seal виступив 25 червня. Фото: vesti.ua
Аби уможливити соціальне дистанціювання, зменшили кількість квитків. Також зобов’язали відвідувачів пройти тест на коронавірус. При цьому довідка про вакцинацію чи аналіз на антитіла не давали підстав для пропуску на локацію. Квиток можна було отримати тільки за умов негативного ПЛР-тесту, дійсного 72 години. В іншому випадку відвідувачам протягом 5 робочих днів обіцяли повернути гроші за квиток.
Одним з істотних безпекових заходів було запровадження “території без готівки”. Відвідувачі отримували ексклюзивну дебетову картку Mastercard. Тільки нею можна було розраховуватися на локаціях фестивалю.
Спеціально під фестиваль випустили дебетову карту. Фото автора
Утім заборона на використання кешу не сприймалася як обмеження. В умовах пандемії, коли гігієна виходить на перше місце, люди масово переходять на безготівкову оплату.
“Кожен 5-й європеєць відмовився від готівки, 42% відзначають, що використовують її значно рідше. Україна з 2016-го показує приріст частки безготівкових транзакцій в середньому на 3% щороку. Це наш стабільний тренд, який був закладений до пандемії, – зауважила Інга Андреєва, генеральний директор Mastercard в Україні та Молдові.
Можна з упевненістю сказати: епідемія стала додатковим поштовхом для безконтактних розрахунків.
“На 35 європейських ринках ми відмічаємо ріст проникнення безконтактних транзакцій. У середньому, якщо порівнювати січень минулого року з січнем цього року, – збільшення на 10 п.п. Україна зросла в проникненні безконтактних транзакцій на 17%”, – додала вона.
Львівський джаз: сучасна музика&хайтек
Особливою популярністю серед українців користуються оплати з допомогою NFC. Тож для відвідувачів фестивалю стало приємною несподіванкою отримати знижку за оплату з використанням цієї технології.
Сплативши покупку на Leopolis Jazz Fest з NFC, покупець отримав знижку. Фото автора
“80% розрахунків у фізичному рітейлі робимо безконтактно, половина з них здійснюються за допомогою NFC-пристроїв, – відзначив Юрій Бахтін, віцепрезидент з розвитку бізнесу Mastercard в Україні та Молдові. – Сьогодні ми говоримо про мільйони клієнтів, які користуються NFC-технологіями в Україні <...> Найближчим часом кількість токенізованих карт буде вимірюватися не мільйонами, а десятками мільйонів”.
Популярність NFC можна серед іншого пояснити більшою доступністю носимих гаджетів, оснащених цією технологією, порівняно зі смартфонами. За словами Бахтіна, стрімкий перехід до NFC характерний саме для України.
“Ринки, що розвиваються, не проходять ті етапи, які проходили США, Великобританія, в яких 60-річна історія використання платіжних інструментів. Україна ці етапи проходить швидше, деякі пропускає. До діджитал-трансформації ми по суті перейшли з ринку магнітних карт у ринок цифрових технологій, NFC платежів, пропускаючи етап контактних, chip and pin, карт. Це цікавий тренд, характерний саме для нас”, – відзначив Бахтін.
Оплата браслетом з NFC. Фото автора
Експерти кажуть: платіжна інфраструктура України була підготовлена до кешлесс-виклику, кинутий пандемією. Однак нам ще є над чим працювати.
“За п’ять років парк POS-терміналів подвоївся. Але загалом проникнення – трохи більше 9 POS-терміналів на 1000 чоловік, тоді як в Європі – 30”, – зауважила Андреєва.
Крім того, перепоною для розвитку кешлесу в нашій країні є:
- висока частка тіньової економіки (тільки 38% МСБ готові приймати і приймають безготівкову оплату, тоді як у Європі – 62%);
- низька фінансова грамотність (близько 30% дорослого населення не мають рахунку в банку).
Позитивним сигналом, на думку експертів, є те, що українці відкриті до інноваційних методів оплати. Так, згідно з дослідженням Mastercard, 39% респондентів заявили, що хотіли б оплачувати покупки QR-кодом, 17% – голосом. Тільки уявіть, як ці нові рішення органічно поєдналися б із духом творчої неординарності Leopolis Jazz Fest!
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Що таке омніканальність і як вона допомагає банкам покращити взаємодію з клієнтами
