Мобильный оператор Киевстар хочет в ближайшие годы интегрировать элементы искусственного интеллекта (ИИ) в сервисы работы с клиентами
Об этом сообщил президент компании Александр Комаров во время Business Breakfast с Форбс Украина.
В частности, Киевстар планирует привлечь к своим продуктам генеративный ИИ ChatGPT.
«Я думаю, что год-полтора — это реалистично, когда мы видим первые элементы интеграции ChatGPT в работу Киевстара с клиентами», — отметил он.
Также компания сейчас своими силами на базе KyivstarTech добавляет элементы ИИ в уже запущенные продукты.
Читайте также: Veon будет судиться из-за ареста акций Киевстара
При этом Комаров рассчитывает, что количество ИИ со временем увеличится, а между их разработчиками будет прямая конкуренция за самую легкую интеграцию своих продуктов в бизнес.
«То есть их задачей будет зайти в бизнес-процессы существующих бизнесов, создать там ценность и за эту ценность брать деньги», — пояснил президент компании.
Отметим, Киевстар — крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на сентябрь обслуживал 24 млн абонентов мобильной связи и более 1,1 млн абонентов «Домашнего интернета».
Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, в том числе 4G, Big Data, Cloud Solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ.
Ранее мы сообщали, что Киевстар вместе с американской компанией Trimble устанавливают национальную сеть GNSS RTK. Это сервис точного GPS-позиционирования в режиме реального времени, который станет полезной услугой для промышленности и бизнеса.
Она будет доступна для пользователей как услуга годовой подписки. Технология будет предоставлять клиентам простые и надежные высокоточные данные коррекции GNSS в режиме реального времени или с постобработкой. Это подойдет для сельского хозяйства, строительства, геопространственных данных, Интернета вещей (IoT) и других коммерческих операций.
Ознакомьтесь с другими важными материалами:
Материнская компания Киевстар покинула рынок рф
Киевстар поднимает цены за пользование Viber для некоторых клиентов