Київстар інтегрує нову технологію в клієнтські сервіси

Мобільний оператор Київстар хоче в найближчі роки інтегрувати елементи штучного інтелекту (ШІ) у сервіси роботи з клієнтами

Фото: motionarray.com

Про це повідомив президент компанії Олександр Комаров під час Business Breakfast із Форбс Україна.

Зокрема, Київстар планує залучити до своїх продуктів генеративний ШІ ChatGPT.

«Я думаю, що рік-півтора — це реалістично, коли ми бачимо перші елементи інтеграції ChatGPT у роботу Київстару з клієнтами», – зазначив він.

Також компанія зараз своїми силами на базі KyivstarTech додає елементи ШІ у вже запущені продукти.

Читайте також: Veon судитиметься через арешт акцій Київстару

При цьому Комаров розраховує, що кількість ШІ з часом збільшиться, а між їхніми розробниками буде пряма конкуренція за найлегшу інтеграцію своїх продуктів у бізнес.

«Тобто їхнім завданням буде зайти в бізнес-процеси наявних бізнесів, створити там цінність і за цю цінність брати гроші», – пояснив президент компанії.

Зазначимо, Київстар — найбільший український оператор електронних комунікацій, який станом на вересень обслуговував 24 млн абонентів мобільного зв’язку і понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету».

Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, зокрема 4G, Big Data, Cloud Solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ.

Раніше ми повідомляли, що Київстар разом з американською компанією Trimble встановлюють національну мережу GNSS RTK – сервіс точного позиціювання в режимі реального часу, який стане корисною послугою для промисловості та бізнесу.

Вона буде доступна для користувачів як послуга річної підписки. Технологія надаватиме клієнтам прості та надійні високоточні дані корекції GNSS у режимі реального часу або з постобробкою. Це знадобиться для сільського господарства, будівництва, геопросторових даних, Інтернету речей (IoT) та інших комерційних операцій.

Ознакомьтесь с другими важными материалами:

Ознайомтесь з іншими важливими матеріалами:

Материнська компанія Київстар покинула ринок рф

Київстар підіймає ціни за користування Viber для деяких клієнтів

Коли буде в Україні 5G та в якому стані критично важливі телекомунікації: інтерв’ю з президентом «Київстар» Олександром Комаровим