В Украине началась информационная кампания по защите прав потребителей страховых услуг «Знай свои права: страхование», которую организует Национальный банк Украины (НБУ)
Ключевая задача и цель кампании «Знай свои права: страхование» — защита прав страхователей и улучшение знаний потребителей о страховых услугах.
«Тема страхования и страховых услуг остается мало освещенной для потребителей. Большинство украинцев пользуются только страхованием, обязательность которого определена законодательно, или таким, что выбирают для потребителя другие организации», — говорится в пресс-релизе.
В рамках кампании потребители получат разъяснения по таким вопросам:
- как выбрать страховую компанию;
- на что обращать внимание при заключении договора страхования;
- где искать и как получить исчерпывающую информацию о страховых продуктах;
- как действовать, когда случился страховой случай, чтобы избежать проблем со страховыми выплатами от страховщика;
- что такое франшиза в страховании и почему стоит обращать внимание на ее наличие и размер, указанные в договоре;
- как действовать при столкновении с навязыванием договора страхования или нарушением прав потребителя.
Вас может заинтересовать: НБУ планирует создать банковские лицензии для ритейла и почты — Пышный
Также Нацбанк вместе с партнерами расскажет об изменениях, которые ожидают потребителей страховых услуг в связи с обновлением законодательства.
Отмечается, что одним из приоритетов НБУ как регулятора страхового рынка является обновление устаревшего законодательства. 1 января 2024 года введен в действие новый закон «О страховании», переходный период адаптации норм которого заканчивается 1 июля. В то же время 17 июня была принята новая редакция закона «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств».
Новое законодательство не только повышает устойчивость страхового рынка, но и предусматривает значительный перечень требований к страховщикам относительно обязательного раскрытия для потребителей исчерпывающих сведений об условиях договоров страхования.
Информационная кампания продлится до конца сентября 2024 года во всех регионах Украины. Онлайн-площадкой для ее проведения станет образовательный сайт НБУ по финансовой грамотности «Гаразд». Один из разделов сайта посвящен страхованию и страховым услугам. Также на этой онлайн-платформе пользователи могут проверить свои знания, пройдя тематический тест о страховании.
Напомним, Нацбанк актуализировал требования к организации работы участников рынка небанковских финансовых услуг и определил особенности регулирования их деятельности в переходный период после введения в действие Законов Украины «О страховании» и «О кредитных союзах».
Ознакомьтесь с другими популярными материалами:
На рынок Украины вышла новая финкомпания — НБУ
НБУ аннулировал и изменил объем лицензий 10 небанкам
НБУ аннулировал лицензии трем страховщикам
Источник: НБУ