Ощадбанк ввел удаленную идентификацию через видеозвонок в свой контакт-центр
Ощадбанк ввел идентификацию через видеозвонок Фото: freepik.com
Эта услуга доступна для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), по счетам которых банком установлены ограничения.
Этот сервис поможет клиентам, которым:
- банк установил лимиты на проведение операций из-за того, что они больше года не пользовались картами;
- по их картам были подозрения относительно мошенничества;
- они зарегистрированы на территории Донецкой, Запорожской, Луганской, Харьковской и Херсонской областей.
После удачной идентификации все лимиты будут возвращены к стандартным значениям. Для назначения видеозвонка нужно воспользоваться официальной ссылкой на сайте банка. Для оформления заявки надо только выбрать желаемую дату и время.
Интересное по теме: Сколько заработал Ощадбанк в 2023 году: названа сумма
В банке просят пользоваться только официальной ссылкой, а также ни в коем случае в процессе организации звонка не вводить любые персональные данные или реквизиты платежной карты. После регистрации вы получите подробные инструкции.
Напомним, что Ощадбанк предлагает бизнесу бесплатную экспертизу ВЭД-контрактов. Ощадбанк запустил новый инструмент для юридических лиц, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность (ВЭД). Они могут получать бесплатные юридические консультации от одной из компаний «Большой четверки» — KPMG (ООО «КПМГ-Украина»).
Недавно Ощадбанк рассказал о ходе программы «Моя безбарьерность». Среди главных достижений в рамках программы — увеличение количества инклюзивных отделений, новые стандарты обслуживания и учебный курс «Инклюзивно приветливые».
Инклюзивная программа Ощада «Моя безбарьерность» стартовала в октябре 2023 года. Что касается направления физической доступности отделений, то за неполных полгода, статус инклюзивных получили еще 87 отделений банка. Соответственно обновлен брендбук Ощада.
Ознакомьтесь с другими популярными материалами:
Как узнать свой IBAN онлайн: инструкция для Приват24, monobank, Ощад 24/7 и Райффайзен
Ощадбанк и Elvorti запустили новую программу финансирования для аграриев
Ощадбанк ввел платежи с помощью QR-кода в ОщадРАҮ
По материалам: t.me/sergii_naumov.
