Ощадбанк запровадив віддалену ідентифікацію через відеодзвінок до свого контакт-центру
Ощадбанк ввів ідентифікацію через відеодзвінок Фото: freepik.com
Ця послуга доступна для внутрішньо-переміщених осіб (ВПО), за рахунками яких банком встановлено обмеження.
Цей сервіс допоможе клієнтам, яким:
- банк встановив ліміти на проведення операцій через те, що вони понад рік не користувалися картками;
- щодо їхніх карток були підозри щодо шахрайства;
- вони зареєстровані на території Донецької, Запорізької, Луганської, Харківської та Херсонської областей.
Після вдалої ідентифікації усі ліміти будуть повернуті до стандартних значень. Для призначення відеодзвінка потрібно скористатися офіційним посиланням на сайті банку. Для оформлення заявки треба тальки обрати бажану дату та час.
Цікаве по темі: Скільки заробив Ощадбанк у 2023 році: названо суму
У банку просять користуватися лише офіційним посиланням, а також ні в якому разі в процесі організації дзвінка не вводити будь-які персональні дані або реквізити платіжної картки. Після реєстрації ви отримаєте детальні інструкції.
Нагадаємо, що Ощадбанк пропонує бізнесу безкоштовну експертизу ЗЕД-контрактів. Ощадбанк запустив новий інструмент для юридичних осіб, які здійснюють зовнішньоекономічну діяльність (ЗЕД). Вони можуть отримувати безплатні юридичні консультації від однієї з компаній «Великої четвірки» – KPMG (ТОВ «КПМГ-Україна»).
Нещодавно Ощадбанк розповів про перебіг програми «Моя безбар’єрність». Серед головних досягнень в рамках програми — збільшення кількості інклюзивних відділень, нові стандарти обслуговування та навчальний курс «Інклюзивно привітні».
Інклюзивна програма Ощаду «Моя безбар’єрність» стартувала в жовтні 2023 року. Що стосується напряму фізичної доступності відділень, то за неповних пів року, статус інклюзивних отримали ще 87 відділень банку. Відповідно оновлено брендбук Ощаду.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
Як дізнатися свій IBAN онлайн: інструкція для Приват24, monobank, Ощад 24/7 та Райффайзен
Ощадбанк та Elvorti запустили нову програму фінансування для аграріїв
Ощадбанк запровадив платежі за допомогою QR-коду в ОщадPAY
За матеріалами: t.me/sergii_naumov.
Telegram
Viber