В Дії запустили услугу уведомления об отсутствии связи, чтобы звонки и интернет работали стабильнее по всей стране
Об этом сообщила пресс-служба Дії в Telegram.
Как пожаловаться на отсутствующую связь в Дії:
- Жмите значок «Отсутствует связь» на стартовой странице в приложении Дія.
- Предоставьте одноразовый доступ к геолокации.
- Укажите, возникает ли проблема только во время отключений света.
- Выберите оператора.
- Укажите, что не работает: интернет, звонки или обе услуги.
- Укажите, где отсутствует связь: в помещении или на улице.
Интересное по теме: Дія добавляет новые услуги и планирует интегрировать ИИ
А как жаловаться, если интернета вообще нет?
- Скачайте заранее карту города или области в Несокрушимости на стартовом экране Дії.
- Сообщите об отсутствующей связи.
Скачанная карта нужна для того, чтобы Дія запомнила геолокацию жалобы независимо от связи с интернетом и смогла отправить ее регулятору позже.
«Об одной и той же точке в радиусе 50 метров пожаловаться можно только раз в день, — говорится в сообщении пресс-службы. — Цифровизируем, чтобы связь работала и во время обесточиваний, и в дороге, и в селе».
Напомним, что в Дії добавили фото и видео нарушений к штрафам автофиксации.
Ознакомьтесь с другими популярными материалами:
В Дії стали доступны консульские услуги для украинцев за рубежом
В Дії появятся новые услуги для военных и их семей
В Дії появились две новые облигации